Умови та положення

1. Вступ

Ці умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до вебсайту IZIPAY (izipay.me), панелі керування користувача, мобільних інтерфейсів, B2B API та всіх пов’язаних послуг (разом — «Платформа») та їх використання. Платформа керується IZIPAY Solutions Group, компанією, зареєстрованою в Гонконзі з юридичною адресою Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong («ми», «нас», «наш»).

IZIPAY Solutions Group є технологічним посередником. Ми не зберігаємо кошти клієнтів, не випускаємо картки безпосередньо та не надаємо регульованих фінансових послуг. Випуск карток, конвертацію крипто-на-фіат та зберігання балансу здійснюють ліцензовані сторонні постачальники («Постачальники послуг»). Ми надаємо технічну інфраструктуру, яка з’єднує ваш гаманець із цими регульованими суб’єктами.

Створюючи рахунок, замовляючи картку або іншим чином використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погодилися з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, вам не слід використовувати Платформу.

2. Визначення

4. Відповідність та політика без KYC

IZIPAY пропонує послугу без KYC. Ми не збираємо державні документи, що посвідчують особу, біометричні дані чи підтвердження адреси від Користувачів для звичайного Випуску картки або поповнень у межах лімітів, встановлених у розділі 5.

Однак наші Постачальники послуг підпадають під зобов’язання щодо протидії відмиванню коштів («AML») та протидії фінансуванню тероризму («CTF»). Ми залишаємо за собою право на власний розсуд або на запит Постачальника послуг:

• Призупинити або заморозити Картку під час проведення розслідування;
• Запитати додаткову інформацію про походження коштів;
• Заблокувати транзакції, які, схоже, залучають санкціоновані суб’єкти або шахрайську діяльність;
• Повідомляти про підозрілу діяльність відповідним органам, як того вимагає закон.

5. Комісії та ліміти транзакцій

Усі комісії та ліміти, наведені нижче, діють з дати «Останнє оновлення» у верхній частині цього документа та можуть бути змінені відповідно до розділу 12.

6. Платежі та політика повернення коштів

Випуск картки оплачується криптовалютою через наш інтегрований платіжний процесор. Щойно транзакцію блокчейну підтверджено, Картка автоматично випускається нашим Постачальником послуг.

Виняток — картку не випущено: Якщо з будь-якої технічної причини вашу Картку не було успішно випущено протягом 72 годин після підтвердження платежу, ви маєте право на безкоштовну Картку для заміни або, на наш розсуд, на кредит на рахунок, що дорівнює комісії за випуск. У жодному разі не надається повернення готівкою чи криптовалютою.

Зняття балансу картки: Кошти, які ви поповнюєте на Баланс картки, залишаються вашою власністю та можуть бути зняті будь-коли назад у крипто гаманець з комісією за обробку зняття 3%, що покриває витрати Постачальника послуг на конвертацію. Зняття балансу не є поверненням коштів — це повернення наявних коштів користувача.

7. Прийнятне використання та політика відхилення

Картку та Платформу не можна використовувати для жодних незаконних цілей, включно з, але не обмежуючись:

• Відмивання коштів, фінансування тероризму чи шахрайство;
• Купівля контрольованих речовин, наркотиків чи зброї;
• Транзакції із санкціонованими особами, суб’єктами чи юрисдикціями;
• Онлайн-азартні ігри в юрисдикціях, де це заборонено для Користувача;
• Фінансування даркнет-майданчиків чи подібних незаконних послуг;
• Обхід перевірки санкцій Постачальника послуг.

Після постійного блокування в рамках політики відхилення ваш залишковий Баланс картки повністю захищений. Ви можете звернутися до підтримки, щоб або (а) зняти залишковий баланс у крипто гаманець, або (б) запросити безкоштовну Картку для заміни.

8. Життєвий цикл та дійсність картки

9. Обмеження відповідальності та розкриття ризиків

Ви визнаєте та приймаєте такі ризики:

• Ризик волатильності — криптовалюти коливаються; фіатна вартість вашого поповнення може змінитися від внесення до випуску;
• Ризик контрагента — Постачальники послуг можуть призупинити, припинити чи змінити послуги з обмеженим повідомленням;
• Технічний ризик — перевантаження блокчейну, простій API чи вікна обслуговування можуть затримати Випуск картки чи поповнення;
• Регуляторний ризик — зміни в законах (включно з вашою юрисдикцією) можуть обмежити використання Платформи;
• Ризик безпеки — втрата облікових даних рахунку, пристрою 2FA чи приватних ключів може призвести до безповоротної втрати коштів.

10. Конфіденційність та захист даних

Наша політика конфіденційності, доступна на izipay.me/privacy-policy, є невід’ємною частиною цих Умов та описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Зберігання даних. Ми зберігаємо записи про рахунок, транзакції та комунікації протягом семи (7) років з дати останньої активності, відповідно до стандартної практики зберігання записів у фінансових послугах.

Право на видалення. Ви можете будь-коли запросити видалення свого рахунку та особистих даних, звернувшись до support@izipay.me. Ми обробляємо запит протягом 30 днів, з урахуванням юридичних та регуляторних зобов’язань щодо зберігання, які можуть вимагати від нас зберігати певні записи в анонімізованому вигляді.

11. Доступ до API та автоматизація

Автоматизований доступ до Платформи — включно зі скрапінгом даних, ботами, headless-браузерами чи будь-якою нелюдською взаємодією — заборонений, якщо ви не є схваленим B2B-партнером, який використовує наш офіційний API за підписаною інтеграційною угодою.

Доступ до B2B API надається на наш розсуд та підпадає під окремі умови API. Несанкціонована автоматизація призведе до негайного призупинення та може призвести до конфіскації коштів рахунку, пов’язаних зі зловживанням.

12. Зміни цих умов

Ми можемо змінювати ці Умови будь-коли. Поточна версія завжди публікується за цією URL-адресою з датою «Останнє оновлення», що відображає найновішу редакцію. Подальше використання Платформи після зміни означає прийняття переглянутих Умов. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цієї сторінки.

13. Призупинення та закриття рахунку

Ми можемо призупинити або закрити ваш рахунок з повідомленням або без нього, якщо ви (а) порушуєте ці Умови, (б) надаєте неправдиву інформацію, (в) використовуєте Платформу з обмеженої юрисдикції, (г) займаєтеся забороненою діяльністю згідно з розділом 7, або (ґ) Постачальник послуг позначає вас з причин AML чи шахрайства.

Після закриття ви можете запросити зняття будь-якого залишкового Балансу картки, з урахуванням схвалення AML Постачальником послуг. Комісії за випуск картки втрачаються та не повертаються.

14. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів Спеціального адміністративного району Гонконг, без урахування його норм колізійного права.

Будь-який спір, суперечність чи претензія, що виникає з цих Умов або пов’язана з ними, включно з їхнім існуванням, дійсністю, тлумаченням, виконанням, порушенням чи припиненням, передається та остаточно вирішується арбітражем, що адмініструється Гонконгським міжнародним арбітражним центром (HKIAC) відповідно до Арбітражного регламенту, що адмініструється HKIAC та діє на момент арбітражу. Місцем арбітражу є Гонконг. Мовою арбітражу є англійська. Кількість арбітрів — один.

Ви відмовляєтеся від будь-якого права брати участь у колективних позовах чи представницьких провадженнях проти нас.

15. Загальні положення

Повна угода. Ці Умови разом із політикою конфіденційності та будь-якими умовами, специфічними для продукту (напр., умови B2B API), становлять повну угоду між вами та нами.

Подільність. Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним чи нездійсненним, решта положень залишаються в повній силі та дії.

Відсутність відмови. Наша неспроможність забезпечити виконання положення не є відмовою від нашого права забезпечити його виконання пізніше.

Передача. Ви не можете передавати свої права за цими Умовами. Ми можемо передавати свої, включно з випадком злиття чи продажу.

Форс-мажор. Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов’язань через події поза нашим розумним контролем, включно з простоєм блокчейну, збоєм Постачальника послуг, регуляторними діями, війною, пандемією чи стихійним лихом.

Мова. Англійська версія цих Умов є єдиною юридично зобов’язуючою версією. Переклади надаються лише для зручності.

16. Юридичний контакт