Şartlar ve Koşullar

1. Giriş

Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), IZIPAY web sitesine (izipay.me), kullanıcı paneline, mobil arayüzlere, B2B API'ye ve ilgili tüm hizmetlere (topluca "Platform") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Platform, Hong Kong'da kayıtlı, kayıtlı ofisi Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong adresinde bulunan IZIPAY Solutions Group ("biz", "bizim") tarafından işletilmektedir.

IZIPAY Solutions Group bir teknoloji aracısıdır. Müşteri fonlarını tutmuyoruz, kartları doğrudan düzenlemiyoruz ve düzenlenmiş finansal hizmetler sunmuyoruz. Kart düzenleme, kripto-fiat dönüşümü ve bakiye saklama, lisanslı üçüncü taraf sağlayıcılar ("Hizmet Sağlayıcılar") tarafından gerçekleştirilir. Cüzdanınızı bu düzenlenmiş kuruluşlara bağlayan teknik altyapıyı sağlıyoruz.

Bir hesap oluşturarak, bir kart sipariş ederek veya Platformu başka bir şekilde kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve tamamen kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.

2. Tanımlar

4. Uyumluluk ve KYC'siz Politika

IZIPAY, KYC'siz bir hizmet işletir. Bölüm 5'te belirlenen limitler dahilinde olağan Kart düzenleme veya yüklemeler için Kullanıcılardan devlet tarafından verilen kimlik belgeleri, biyometrik veriler veya adres kanıtı toplamayız.

Ancak Hizmet Sağlayıcılarımız, kara para aklamayla mücadele ("AML") ve terörün finansmanıyla mücadele ("CTF") yükümlülüklerine tabidir. Kendi takdirimize bağlı olarak veya bir Hizmet Sağlayıcının talebi üzerine şu hakları saklı tutarız:

• soruşturma beklerken bir Kartı duraklatmak veya dondurmak;
• fonların kaynağı hakkında ek bilgi talep etmek;
• yaptırım uygulanan kuruluşlarla veya dolandırıcılık faaliyetiyle bağlantılı görünen işlemleri engellemek;
• yasaların gerektirdiği şekilde şüpheli faaliyetleri ilgili makamlara bildirmek.

5. Ücretler ve İşlem Limitleri

Aşağıda listelenen tüm ücretler ve limitler, bu belgenin üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi itibarıyla geçerlidir ve Bölüm 12 uyarınca değiştirilebilir.

6. Ödemeler ve İade Politikası

Kart düzenleme, entegre ödeme işlemcimiz aracılığıyla kripto parayla ödenir. Blok zinciri işlemi onaylandıktan sonra Kart, Hizmet Sağlayıcımız tarafından otomatik olarak düzenlenir.

İstisna — Kart Düzenlenmedi: Herhangi bir teknik nedenle, Kartınız ödeme onayından sonraki 72 saat içinde başarıyla düzenlenmezse, ücretsiz bir yedek Karta veya kendi takdirimize bağlı olarak düzenleme ücretine eşit bir hesap kredisine hak kazanırsınız. Hiçbir koşulda nakit veya kripto iadesi yapılmaz.

Kart Bakiyesi Çekimleri: Kart bakiyenize yüklediğiniz fonlar sizin mülkiyetinizde kalır ve Hizmet Sağlayıcı dönüşüm maliyetini karşılayan %3 çekim işlem ücretine tabi olarak istediğiniz zaman bir kripto para cüzdanına geri çekilebilir. Bakiye çekimleri iade değildir — önceden var olan kullanıcı fonlarının iadesidir.

7. Kabul Edilebilir Kullanım ve Reddetme Politikası

Kart ve Platform, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yasa dışı amaç için kullanılmamalıdır:

• kara para aklama, terörün finansmanı veya dolandırıcılık;
• kontrollü maddeler, uyuşturucu veya silah satın alma;
• yaptırım uygulanan kişiler, kuruluşlar veya yargı bölgeleriyle işlemler;
• Kullanıcı için yasak olan yargı bölgelerinde çevrimiçi kumar;
• darknet pazar yerlerinin veya benzeri yasa dışı hizmetlerin finansmanı;
• Hizmet Sağlayıcının yaptırım taramasının atlatılması.

Reddetme Politikası kapsamında kalıcı engelleme durumunda, kalan Kart bakiyeniz tamamen korunur. (a) kalan bakiyeyi bir kripto para cüzdanına çekmek veya (b) ücretsiz bir yedek Kart talep etmek için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

8. Kart Yaşam Döngüsü ve Son Kullanma

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Risk Açıklaması

Aşağıdaki riskleri kabul eder ve onaylarsınız:

• Oynaklık riski — kripto paralar dalgalanır; yüklemenizin fiat değeri yatırma ile harcama arasında değişebilir;
• Karşı taraf riski — Hizmet Sağlayıcılar, sınırlı bildirimle hizmetleri askıya alabilir, sonlandırabilir veya değiştirebilir;
• Teknik risk — blok zinciri tıkanıklığı, API kesinti süresi veya bakım pencereleri Kart düzenlemeyi veya yüklemeleri geciktirebilir;
• Düzenleyici risk — yasalardaki değişiklikler (yargı bölgeniz dahil) Platformun kullanımını kısıtlayabilir;
• Güvenlik riski — hesap kimlik bilgilerinizin, 2FA cihazınızın veya özel anahtarlarınızın kaybı, fonların geri alınamaz şekilde kaybedilmesine neden olabilir.

10. Gizlilik ve Veri Koruma

izipay.me/privacy-policy adresinde bulunan Gizlilik Politikamız, bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Veri Saklama. Hesap, işlem ve iletişim kayıtlarını, standart finansal hizmet kayıt tutma uygulamasına uygun olarak son etkinlik tarihinden itibaren yedi (7) yıl boyunca saklarız.

Silme Hakkı. support@izipay.me ile iletişime geçerek hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Talebi 30 gün içinde işleme alacağız; belirli kayıtları anonimleştirilmiş biçimde saklamamızı gerektirebilecek yasal ve düzenleyici saklama yükümlülükleri saklıdır.

11. API Erişimi ve Otomasyon

Platforma otomatik erişim — kazıma, botlar, başsız tarayıcılar veya insan olmayan herhangi bir etkileşim dahil — imzalı bir entegrasyon sözleşmesi kapsamında resmi API'mizi kullanan onaylı bir B2B ortağı olmadığınız sürece yasaktır.

B2B API erişimi takdirimize bağlı olarak verilir ve ayrı API Şartlarına tabidir. Yetkisiz otomasyon, derhal askıya alma ile sonuçlanır ve kötüye kullanım faaliyetiyle ilgili hesap fonlarının kaybedilmesini tetikleyebilir.

12. Bu Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu URL'de yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Bir değişiklikten sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş Şartların kabulü anlamına gelir. Bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmekten siz sorumlusunuz.

13. Hesap Askıya Alma ve Fesih

(a) bu Şartları ihlal etmeniz, (b) yanlış bilgi vermeniz, (c) Platformu Kısıtlı bir Yargı Bölgesinden kullanmanız, (d) Bölüm 7 kapsamında yasak faaliyette bulunmanız veya (e) bir Hizmet Sağlayıcı tarafından AML veya dolandırıcılık nedenleriyle işaretlenmeniz durumunda, bildirimli veya bildirimsiz olarak hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Fesih durumunda, Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılan AML doğrulamasına tabi olarak kalan herhangi bir Kart bakiyesinin çekilmesini talep edebilirsiniz. Kart düzenleme ücretleri kaybedilir ve iade edilmez.

14. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın, Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, anlaşmazlık veya talep — varlıkları, geçerlilikleri, yorumlanmaları, ifaları, ihlalleri veya feshi dahil — arbitraj sırasında yürürlükte olan HKIAC Yönetilen Arbitraj Kuralları kapsamında Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) tarafından yönetilen tahkime havale edilir ve kesin olarak orada çözülür. Tahkim merkezi Hong Kong olacaktır. Tahkim dili İngilizce olacaktır. Hakem sayısı bir olacaktır.

Bize karşı toplu davalara veya temsili davalara katılma hakkından feragat edersiniz.

15. Genel Hükümler

Tam Sözleşme. Bu Şartlar, Gizlilik Politikası ve ürüne özgü her türlü şartla (ör. B2B API Şartları) birlikte, sizinle bizim aramızdaki tam sözleşmeyi oluşturur.

Bölünebilirlik. Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

Feragat Yok. Herhangi bir hükmü uygulamamak, daha sonra uygulama hakkımızdan feragat anlamına gelmez.

Devir. Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz. Biz, birleşme veya satış bağlamında dahil olmak üzere kendi haklarımızı devredebiliriz.

Mücbir Sebep. Blok zinciri kesintileri, Hizmet Sağlayıcı arızaları, düzenleyici işlemler, savaş, salgın veya doğal afet dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle ifa edememekten sorumlu değiliz.

Dil. Bu Şartların İngilizce sürümü tek yasal bağlayıcı sürümdür. Çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak içindir.

16. Hukuki İletişim