ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ IZIPAY (izipay.me) แดชบอร์ดผู้ใช้ อินเทอร์เฟซมือถือ B2B API และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า "แพลตฟอร์ม") แพลตฟอร์มดำเนินการโดย IZIPAY Solutions Group บริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง มีสำนักงานจดทะเบียนที่ Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong ("เรา", "ของเรา")

IZIPAY Solutions Group เป็นตัวกลางทางเทคโนโลยี เราไม่ถือเงินทุนของลูกค้า ไม่ออกบัตรโดยตรง และไม่ให้บริการทางการเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล การออกบัตร การแปลงคริปโตเป็นเงินตรา และการเก็บรักษายอดเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ("ผู้ให้บริการ") เราจัดหาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณกับหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเหล่านี้

การสร้างบัญชี การสั่งบัตร หรือการใช้แพลตฟอร์ม คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม

2. คำจำกัดความ

4. การปฏิบัติตามกฎและนโยบาย No-KYC

IZIPAY ดำเนินบริการ No-KYC เราไม่เก็บเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล ข้อมูลชีวภาพ หรือหลักฐานที่อยู่จากผู้ใช้สำหรับการออกบัตรหรือการเติมเงินทั่วไปภายในวงเงินที่กำหนดในส่วนที่ 5

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการของเราอยู่ภายใต้ภาระผูกพันด้านการต่อต้านการฟอกเงิน ("AML") และการต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย ("CTF") เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราหรือตามคำขอของผู้ให้บริการในการ:

• หยุดชั่วคราวหรืออายัดบัตรระหว่างการตรวจสอบ;
• ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงินทุน;
• บล็อกธุรกรรมที่ดูเหมือนเชื่อมโยงกับหน่วยงานที่ถูกคว่ำบาตรหรือกิจกรรมฉ้อโกง;
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5. ค่าธรรมเนียมและวงเงินธุรกรรม

ค่าธรรมเนียมและวงเงินทั้งหมดที่ระบุด้านล่างเป็นปัจจุบัน ณ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ และอาจมีการแก้ไขตามส่วนที่ 12

6. การชำระเงินและนโยบายการคืนเงิน

การออกบัตรชำระเป็นคริปโตเคอร์เรนซีผ่านตัวประมวลผลการชำระเงินที่ผสานรวมของเรา เมื่อธุรกรรมบล็อกเชนได้รับการยืนยัน บัตรจะถูกออกโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการของเรา

ข้อยกเว้น — บัตรไม่ถูกออก: หากด้วยเหตุผลทางเทคนิคใดๆ บัตรของคุณไม่ถูกออกสำเร็จภายใน 72 ชั่วโมงหลังการยืนยันการชำระเงิน คุณมีสิทธิ์ได้รับบัตรเปลี่ยนฟรี หรือตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เครดิตบัญชีเท่ากับค่าธรรมเนียมการออกบัตร ไม่มีการคืนเงินสดหรือคริปโตในทุกกรณี

การถอนยอดบัตร: เงินทุนที่คุณเติมเข้ายอดบัตรยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณและสามารถถอนกลับไปยังกระเป๋าคริปโตเคอร์เรนซีได้ทุกเมื่อ ภายใต้ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการถอน 3% ที่ครอบคลุมต้นทุนการแปลงของผู้ให้บริการ การถอนยอดไม่ใช่การคืนเงิน — เป็นการคืนเงินทุนที่มีอยู่เดิมของผู้ใช้

7. การใช้งานที่ยอมรับได้และนโยบายการปฏิเสธ

บัตรและแพลตฟอร์มต้องไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การฟอกเงิน การสนับสนุนการก่อการร้าย หรือการฉ้อโกง;
• การซื้อสารควบคุม ยาเสพติด หรืออาวุธ;
• ธุรกรรมกับบุคคล หน่วยงาน หรือเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตร;
• การพนันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามผู้ใช้;
• การสนับสนุนตลาดดาร์กเน็ตหรือบริการผิดกฎหมายที่คล้ายกัน;
• การหลีกเลี่ยงการตรวจสอบการคว่ำบาตรของผู้ให้บริการ

ในกรณีที่ถูกบล็อกถาวรภายใต้นโยบายการปฏิเสธ ยอดเงินที่เหลือในบัตรของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อ (ก) ถอนยอดเงินที่เหลือไปยังกระเป๋าคริปโตเคอร์เรนซี หรือ (ข) ขอบัตรเปลี่ยนฟรี

8. วงจรชีวิตและการหมดอายุของบัตร

9. การจำกัดความรับผิดและการเปิดเผยความเสี่ยง

คุณรับทราบและยอมรับความเสี่ยงดังต่อไปนี้:

• ความเสี่ยงด้านความผันผวน — คริปโตเคอร์เรนซีผันผวน มูลค่าเงินตราของการเติมเงินของคุณอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการฝากและการใช้จ่าย;
• ความเสี่ยงด้านคู่สัญญา — ผู้ให้บริการอาจระงับ ยุติ หรือแก้ไขบริการโดยมีการแจ้งเตือนจำกัด;
• ความเสี่ยงด้านเทคนิค — ความแออัดของบล็อกเชน การหยุดทำงานของ API หรือช่วงบำรุงรักษาอาจทำให้การออกบัตรหรือการเติมเงินล่าช้า;
• ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ — การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย (รวมถึงในเขตอำนาจศาลของคุณ) อาจจำกัดการใช้แพลตฟอร์ม;
• ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย — การสูญเสียข้อมูลบัญชี อุปกรณ์ 2FA หรือคีย์ส่วนตัวของคุณอาจส่งผลให้สูญเสียเงินทุนอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้

10. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งมีอยู่ที่ izipay.me/privacy-policy เป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดเหล่านี้และอธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บรักษาบันทึกบัญชี ธุรกรรม และการสื่อสารเป็นระยะเวลาเจ็ด (7) ปีนับจากวันที่มีกิจกรรมล่าสุด ตามแนวปฏิบัติการเก็บบันทึกบริการทางการเงินมาตรฐาน

สิทธิในการลบ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ support@izipay.me เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน ภายใต้ภาระผูกพันการเก็บรักษาตามกฎหมายและกฎระเบียบที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาบันทึกบางอย่างในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

11. การเข้าถึง API และระบบอัตโนมัติ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มแบบอัตโนมัติ — รวมถึงการขูดข้อมูล บอท เบราว์เซอร์ไร้หัว หรือการโต้ตอบที่ไม่ใช่มนุษย์ใดๆ — เป็นสิ่งต้องห้าม เว้นแต่คุณจะเป็นพันธมิตร B2B ที่ได้รับอนุมัติซึ่งใช้ API อย่างเป็นทางการของเราภายใต้ข้อตกลงการผสานรวมที่ลงนามแล้ว

การเข้าถึง B2B API ได้รับการอนุมัติตามดุลยพินิจของเราและอยู่ภายใต้ข้อกำหนด API แยกต่างหาก ระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาตจะส่งผลให้ระงับทันทีและอาจกระตุ้นการริบเงินทุนในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ละเมิด

12. การแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ เวอร์ชันปัจจุบันจะเผยแพร่ที่ URL นี้เสมอ โดยมีวันที่ "อัปเดตล่าสุด" สะท้อนการแก้ไขล่าสุด การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

13. การระงับและยุติบัญชี

เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีการแจ้งเตือน หากคุณ (ก) ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ (ข) ให้ข้อมูลเท็จ (ค) ใช้แพลตฟอร์มจากเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด (ง) มีส่วนร่วมในกิจกรรมต้องห้ามภายใต้ส่วนที่ 7 หรือ (จ) ถูกผู้ให้บริการตั้งค่าสถานะด้วยเหตุผล AML หรือการฉ้อโกง

เมื่อยุติ คุณสามารถขอถอนยอดเงินที่เหลือในบัตรภายใต้การตรวจสอบ AML โดยผู้ให้บริการ ค่าธรรมเนียมการออกบัตรจะถูกริบและไม่สามารถขอคืนได้

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย

ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการมีอยู่ ความถูกต้อง การตีความ การปฏิบัติ การละเมิด หรือการยุติ จะถูกส่งและระงับในที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการที่บริหารโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศฮ่องกง (HKIAC) ภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการที่บริหารโดย HKIAC ที่มีผลบังคับในขณะอนุญาโตตุลาการ สถานที่อนุญาโตตุลาการคือฮ่องกง ภาษาที่ใช้ในการอนุญาโตตุลาการคือภาษาอังกฤษ จำนวนอนุญาโตตุลาการคือหนึ่งคน

คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือการดำเนินคดีแบบตัวแทนต่อเรา

15. บทบัญญัติทั่วไป

ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเฉพาะผลิตภัณฑ์ใดๆ (เช่น ข้อกำหนด B2B API) ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา

การแยกส่วน หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกถือว่าไม่ถูกต้องหรือบังคับใช้ไม่ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับอย่างเต็มที่

การไม่สละสิทธิ์ การไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในภายหลัง

การโอนสิทธิ์ คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจโอนสิทธิ์ของเรา รวมถึงในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมหรือการขาย

เหตุสุดวิสัย เราไม่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงการหยุดทำงานของบล็อกเชน ความล้มเหลวของผู้ให้บริการ การดำเนินการด้านกฎระเบียบ สงคราม โรคระบาด หรือภัยธรรมชาติ

ภาษา เวอร์ชันภาษาอังกฤษของข้อกำหนดเหล่านี้เป็นเวอร์ชันเดียวที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย คำแปลมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น

16. ติดต่อทางกฎหมาย