Conditions Générales

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Introduction

Bienvenue sur notre plateforme. Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent l'accès et l'utilisation de nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter ces Conditions. Notre plateforme facilite l'émission de cartes qui convertissent automatiquement les cryptomonnaies en espèces, les services de conversion et d'utilisation de la carte étant fournis par un tiers ("Prestataire de Services"). Nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaires et n'assumons aucune responsabilité pour les services de tiers. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

Définitions

"Application"
Fait référence à l'application qui vous permet d'accéder à notre Service.
"Carte"
Une carte prépayée physique ou virtuelle, émise par notre Prestataire de Services.
"Société", "nous", "notre"
Fait référence à la société à propriété privée enregistrée à Hong Kong exploitant la plateforme.
"Prestataire de Services"
Notre partenaire permettant l'émission et le traitement des cartes.
"Utilisateur", "vous", "votre"
Toute personne accédant au service ou l'utilisant.

Restrictions d'utilisation

Nos services sont destinés exclusivement aux consommateurs individuels. Les utilisateurs de juridictions soumises à des sanctions américaines sont interdits. Les services ne sont pas disponibles pour les utilisateurs au sein de l'UE, du Royaume-Uni ou des États-Unis. Les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans.

🚫 Les services sont strictement interdits aux utilisateurs dans l'UE, le Royaume-Uni, les États-Unis et les juridictions sanctionnées.

Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les contenus et droits de propriété intellectuelle restent notre propriété exclusive sauf indication contraire.

Enregistrement du compte et conformité

L'enregistrement est requis. Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et complètes. La conformité KYC et AML selon les directives FATF s'applique.

Droits des consommateurs

Le droit de rétractation et d'annulation selon la loi UE/Royaume-Uni ne s'applique pas. Le support est disponible via chat ou email.

Dispositions communes

La Politique de Confidentialité régit la collecte des données. Les interruptions seront notifiées 2 jours à l'avance. Régi par la loi de Hong Kong.

Politique d'utilisation acceptable

Interdit : activités illégales, jeux d'argent, équivalents de trésorerie, ou pornographie. La fraude, les violations AML et le scraping sont interdits.

Utilisation des cartes non-KYC

Des restrictions peuvent s'appliquer selon la conformité AML. Nous pouvons imposer des exigences supplémentaires.

Exclusions de responsabilité et limitations

Le service est fourni "tel quel". Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation non autorisée, des défaillances tierces ou de la Force Majeure.

⚠️ Nous agissons en tant qu'intermédiaires et n'assumons aucune responsabilité pour les défaillances des services tiers ou l'utilisation non autorisée.

Clause de résiliation

L'accès peut être résilié sans préavis en cas de violations. Les fonds peuvent ne pas être restitués aux utilisateurs non-KYC.

Couverture des pertes

Les utilisateurs sont responsables des dommages causés par leurs actions.

Frais et charges

Les frais sont indiqués sur notre site web et notre plateforme.

Exclusivité

Ces Conditions s'appliquent uniquement entre vous et nous ; elles sont non transférables.

Application de l'accord

Les Conditions sont applicables à notre discrétion. Le défaut d'agir immédiatement ne constitue pas une renonciation à nos droits.