Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services. En utilisant notre site web (izipay.me), vous acceptez cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous pouvons fournir cette politique en plusieurs langues, mais en cas de divergence, la version anglaise prévaudra.

2. Définitions

• Données Personnelles : Toute information identifiant un individu (ex. nom, email, ID portefeuille crypto, données de transaction).
• Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, utilisation, divulgation).
• Tiers : Toute entité externe traitant des données en notre nom.
• KYC : Processus "Connaissez Votre Client" selon les exigences AML.
• Fournisseur de Services : Entreprises externes fournissant l'hébergement, l'analyse ou le traitement des paiements.
• Adresse IP : Un identifiant unique attribué à votre appareil sur internet.
• Données d'Appareil : Informations techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur ou l'utilisation du VPN.

3. Champ d'Application

Cette politique s'applique aux utilisateurs en dehors de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis. Nous ne fournissons pas délibérément de services dans ces juridictions.

4. Base Légale du Traitement

• Nécessité Contractuelle : Pour fournir des services tels que l'accès au compte et les transactions.
• Intérêts Légitimes : Pour prévenir la fraude, améliorer les services et maintenir la sécurité.
• Consentement : Requis pour les analyses et les cookies optionnels.

5. Comment Nous Collectons les Données

• Directement : Lors de l'inscription, du KYC ou des demandes d'assistance.
• Automatiquement : Par les interactions avec notre site.
• De Tiers : Des partenaires financiers ou des fournisseurs de services.

6. Données Que Nous Collectons

• Données d'Inscription : Nom, email, ID portefeuille crypto.
• Données Financières : Solde de la carte, historique des transactions.
• Données d'Analyse : Vues de pages, clics, temps passé.
• Données Techniques : Adresse IP, appareil, type de navigateur.
• Données KYC : Documents d'identité lorsque requis.

7. Objectif de la Collecte des Données

• Gestion de Compte
• Traitement des Transactions
• Amélioration des Services
• Sécurité et Conformité
• Exigences Légales et Réglementaires

8. Transfert International de Données

Les données peuvent être transférées internationalement. Nous appliquons des garanties contractuelles et techniques appropriées.

9. Conservation des Données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à des fins légales et opérationnelles. Vous pouvez demander la suppression sauf lorsque la loi exige la conservation.

10. Partage de Données

• Nous ne vendons pas de données personnelles.
• Partagé uniquement avec des fournisseurs de services ou des régulateurs lorsque requis.

11. Vos Droits

• Accès à vos données
• Correction des données inexactes
• Suppression sur demande
• Portabilité des données dans un format structuré

12. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité et mesurer les performances. Vous pouvez ajuster les paramètres des cookies ou les désactiver à tout moment.

13. Sécurité des Données et Violations

Nous utilisons le chiffrement, des serveurs sécurisés et le contrôle d'accès. En cas de violation de données, les utilisateurs seront informés promptement si la loi l'exige.

14. Mises à Jour de la Politique

Cette politique peut changer avec le temps. Les mises à jour seront reflétées sur cette page, avec la dernière date de révision indiquée ci-dessus.

15. Contact

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@izipay.me.