سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام خدماتنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني (izipay.me)، فإنك توافق على هذه السياسة. إذا كنت غير موافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
قد نقدم هذه السياسة بلغات متعددة، ولكن في حالة وجود أي اختلافات، ستكون النسخة الإنجليزية هي السائدة.
إشعار مهم
تنطبق هذه السياسة على المستخدمين خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. نحن لا نقدم الخدمات عن قصد في هذه الولايات القضائية.
2. تعريفات
- البيانات الشخصية: أي معلومات تحدد فرداً (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، معرف محفظة التشفير، بيانات المعاملة).
- المعالجة: أي عملية تتم على البيانات الشخصية (الجمع، التخزين، الاستخدام، الكشف).
- طرف ثالث: أي كيان خارجي يعالج البيانات نيابة عنا.
- KYC: عملية "اعرف عميلك" بموجب متطلبات مكافحة غسل الأموال.
- مزود الخدمة: شركات خارجية تقدم الاستضافة، التحليلات، أو معالجة المدفوعات.
- عنوان IP: معرف فريد يتم تعيينه لجهازك على الإنترنت.
- بيانات الجهاز: معلومات تقنية مثل نظام التشغيل، المتصفح، أو استخدام VPN.
3. النطاق والانطباق
تنطبق هذه السياسة على المستخدمين خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. نحن لا نقدم الخدمات عن قصد في هذه الولايات القضائية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
- الضرورة التعاقدية: لتقديم خدمات مثل الوصول إلى الحساب والمعاملات.
- المصالح المشروعة: لمنع الاحتيال، وتحسين الخدمات، والحفاظ على الأمان.
- الموافقة: مطلوبة للتحليلات وملفات تعريف الارتباط الاختيارية.
5. كيف نجمع البيانات
- مباشرة: أثناء التسجيل، KYC، أو طلبات الدعم.
- تلقائياً: من خلال التفاعلات مع موقعنا.
- من أطراف ثالثة: من الشركاء الماليين أو مقدمي الخدمات.
6. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، معرف محفظة التشفير.
- بيانات مالية: رصيد البطاقة، سجل المعاملات.
- بيانات تحليلية: مشاهدات الصفحة، النقرات، الوقت المقضي.
- بيانات تقنية: عنوان IP، الجهاز، نوع المتصفح.
- بيانات KYC: وثائق الهوية عند الحاجة.
7. غرض جمع البيانات
- إدارة الحساب
- معالجة المعاملات
- تحسين الخدمة
- الأمان والامتثال
- المتطلبات القانونية والتنظيمية
8. نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل البيانات دولياً. نطبق ضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية للأغراض القانونية والتشغيلية. يمكنك طلب الحذف إلا عندما يتطلب القانون الاحتفاظ بها.
10. مشاركة البيانات
- نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
- يتم المشاركة فقط مع مقدمي الخدمات أو المنظمين عند الحاجة.
11. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف عند الطلب
- إمكانية نقل البيانات بتنسيق منظم
12. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وقياس الأداء. يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت.
13. أمان البيانات والانتهاكات
نستخدم التشفير، والخوادم الآمنة، والتحكم في الوصول. في حالة حدوث انتهاك للبيانات، سيتم إخطار المستخدمين على الفور إذا تطلب القانون ذلك.
14. تحديثات السياسة
قد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. سيتم عكس التحديثات على هذه الصفحة، مع تاريخ المراجعة الأخير الموضح أعلاه.
15. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على support@izipay.me.
إخلاء المسؤولية النهائي
المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على أمان الحساب. لا تشارك كلمات المرور أو الرموز أبداً. نحن لا نتصل بالمستخدمين عبر القنوات غير الرسمية.