Regulamin

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje dostęp i korzystanie ze strony IZIPAY (izipay.me), panelu użytkownika, interfejsów mobilnych, API B2B oraz wszystkich powiązanych usług (łącznie „Platforma"). Platforma jest obsługiwana przez IZIPAY Solutions Group, spółkę zarejestrowaną w Hongkongu z siedzibą pod adresem Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong („my", „nas", „nasz").

IZIPAY Solutions Group jest pośrednikiem technologicznym. Nie przechowujemy środków klientów, nie wydajemy kart bezpośrednio i nie świadczymy regulowanych usług finansowych. Wydawanie kart, konwersja krypto-fiat i przechowywanie salda są realizowane przez licencjonowanych dostawców zewnętrznych („Dostawcy Usług"). Zapewniamy infrastrukturę techniczną, która łączy Twój portfel z tymi regulowanymi podmiotami.

Tworząc konto, zamawiając kartę lub w inny sposób korzystając z Platformy, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejszy Regulamin w całości. Jeśli się nie zgadzasz, nie możesz korzystać z Platformy.

2. Definicje

4. Zgodność i polityka bez KYC

IZIPAY prowadzi usługę bez KYC. Nie gromadzimy rządowych dokumentów tożsamości, danych biometrycznych ani potwierdzeń adresu od Użytkowników w przypadku zwykłego wydawania Kart lub doładowań w ramach limitów określonych w sekcji 5.

Jednak nasi Dostawcy Usług podlegają obowiązkom przeciwdziałania praniu pieniędzy („AML") i finansowaniu terroryzmu („CTF"). Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania lub na żądanie Dostawcy Usług, do:

• Wstrzymania lub zamrożenia Karty na czas dochodzenia;
• Żądania dodatkowych informacji dotyczących źródła środków;
• Blokowania transakcji, które wydają się powiązane z podmiotami objętymi sankcjami lub działalnością oszukańczą;
• Zgłaszania podejrzanej działalności odpowiednim organom zgodnie z wymogami prawa.

5. Opłaty i limity transakcji

Wszystkie opłaty i limity wymienione poniżej są aktualne na dzień „Ostatniej aktualizacji" widoczny na górze niniejszego dokumentu i mogą zostać zmienione zgodnie z sekcją 12.

6. Płatności i polityka zwrotów

Wydanie karty jest opłacane w kryptowalucie za pośrednictwem naszego zintegrowanego procesora płatności. Po potwierdzeniu transakcji blockchain Karta jest wydawana automatycznie przez naszego Dostawcę Usług.

Wyjątek — karta nie została wydana: Jeśli z jakiegokolwiek powodu technicznego Twoja Karta nie zostanie pomyślnie wydana w ciągu 72 godzin od potwierdzenia płatności, przysługuje Ci bezpłatna wymiana Karty lub, według naszego wyłącznego uznania, kredyt na koncie równy opłacie za wydanie. W żadnym wypadku nie przewidujemy zwrotu gotówki ani kryptowaluty.

Wypłaty salda karty: Środki, które doładowujesz na saldo Karty, pozostają Twoją własnością i mogą zostać wypłacone z powrotem do portfela kryptowalutowego w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem 3% opłaty za przetwarzanie wypłaty pokrywającej koszt konwersji Dostawcy Usług. Wypłaty salda nie są zwrotami — to zwroty wcześniej istniejących środków użytkownika.

7. Dopuszczalne użycie i polityka odrzuceń

Karty i Platformy nie wolno używać do żadnych celów niezgodnych z prawem, w tym między innymi:

• Prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub oszustw;
• Zakupu substancji kontrolowanych, narkotyków lub broni;
• Transakcji z osobami, podmiotami lub jurysdykcjami objętymi sankcjami;
• Hazardu online w jurysdykcjach, w których jest on dla Użytkownika zabroniony;
• Finansowania marketplace’ów darknet lub podobnych nielegalnych usług;
• Obchodzenia kontroli sankcyjnej Dostawcy Usług.

W przypadku trwałej blokady w ramach Polityki Odrzuceń pozostałe saldo Karty jest w pełni chronione. Możesz skontaktować się ze wsparciem, aby (a) wypłacić pozostałe saldo do portfela kryptowalutowego lub (b) poprosić o bezpłatną wymianę Karty.

8. Cykl życia i wygaśnięcie karty

9. Ograniczenie odpowiedzialności i ujawnienie ryzyka

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz następujące rodzaje ryzyka:

• Ryzyko zmienności — kryptowaluty się wahają; wartość fiat Twojego doładowania może się zmienić między wpłatą a wydaniem;
• Ryzyko kontrahenta — Dostawcy Usług mogą zawiesić, zakończyć lub zmodyfikować usługi z ograniczonym wyprzedzeniem;
• Ryzyko techniczne — przeciążenie blockchaina, przestoje API lub okna konserwacyjne mogą opóźnić wydanie Karty lub doładowania;
• Ryzyko regulacyjne — zmiany w prawie (w tym w Twojej jurysdykcji) mogą ograniczyć korzystanie z Platformy;
• Ryzyko bezpieczeństwa — utrata danych logowania do konta, urządzenia 2FA lub kluczy prywatnych może skutkować nieodwracalną utratą środków.

10. Prywatność i ochrona danych

Nasza Polityka Prywatności, dostępna pod adresem izipay.me/privacy-policy, stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.

Przechowywanie danych. Przechowujemy zapisy konta, transakcji i komunikacji przez okres siedmiu (7) lat od daty ostatniej aktywności, zgodnie ze standardową praktyką prowadzenia dokumentacji w usługach finansowych.

Prawo do usunięcia. Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta i danych osobowych, kontaktując się z support@izipay.me. Przetworzymy żądanie w ciągu 30 dni, z zastrzeżeniem prawnych i regulacyjnych obowiązków przechowywania, które mogą wymagać od nas zachowania niektórych zapisów w formie zanonimizowanej.

11. Dostęp do API i automatyzacja

Zautomatyzowany dostęp do Platformy — w tym scraping, boty, przeglądarki headless lub jakakolwiek interakcja nieludzka — jest zabroniony, chyba że jesteś zatwierdzonym partnerem B2B korzystającym z naszego oficjalnego API na podstawie podpisanej umowy integracyjnej.

Dostęp do API B2B jest przyznawany według naszego uznania i podlega odrębnym Warunkom API. Nieautoryzowana automatyzacja skutkuje natychmiastowym zawieszeniem i może spowodować przepadek środków konta związanych z działalnością nadużywającą.

12. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem URL, a data „Ostatniej aktualizacji" odzwierciedla najnowszą zmianę. Dalsze korzystanie z Platformy po zmianie stanowi akceptację zmienionego Regulaminu. Jesteś odpowiedzialny za okresowe przeglądanie tej strony.

13. Zawieszenie i zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, z powiadomieniem lub bez, jeśli (a) naruszysz niniejszy Regulamin, (b) podasz nieprawdziwe informacje, (c) korzystasz z Platformy z Jurysdykcji Objętej Ograniczeniami, (d) angażujesz się w zabronioną działalność wg sekcji 7 lub (e) zostaniesz oznaczony przez Dostawcę Usług z powodów AML lub oszustwa.

Po zamknięciu możesz zażądać wypłaty pozostałego salda Karty, z zastrzeżeniem weryfikacji AML przez Dostawcę Usług. Opłaty za wydanie karty przepadają i nie podlegają zwrotowi.

14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong i jest zgodnie z nim interpretowany, bez względu na jego przepisy kolizyjne.

Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane, w tym dotyczące jego istnienia, ważności, interpretacji, wykonania, naruszenia lub rozwiązania, będą kierowane i ostatecznie rozstrzygane w drodze arbitrażu prowadzonego przez Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) zgodnie z Regulaminem Arbitrażowym HKIAC obowiązującym w czasie arbitrażu. Siedzibą arbitrażu jest Hongkong. Językiem arbitrażu jest angielski. Liczba arbitrów wynosi jeden.

Zrzekasz się wszelkiego prawa do udziału w pozwach zbiorowych lub postępowaniach przedstawicielskich przeciwko nam.

15. Postanowienia ogólne

Całość umowy. Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi warunkami dotyczącymi konkretnych produktów (np. Warunkami API B2B) stanowi całość porozumienia między Tobą a nami.

Rozdzielność. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.

Brak zrzeczenia. Niewyegzekwowanie któregokolwiek z postanowień nie stanowi zrzeczenia się naszego prawa do jego egzekwowania w późniejszym czasie.

Cesja. Nie możesz cedować swoich praw wynikających z niniejszego Regulaminu. My możemy cedować nasze, w tym w związku z fuzją lub sprzedażą.

Siła wyższa. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym przestojów blockchaina, awarii Dostawców Usług, działań regulacyjnych, wojny, pandemii lub klęski żywiołowej.

Język. Angielska wersja niniejszego Regulaminu jest jedyną wersją prawnie wiążącą. Tłumaczenia mają charakter wyłącznie pomocniczy.

16. Kontakt prawny