Terma & Syarat

1. Pengenalan

Terma dan syarat ini ("Terma") mentadbir akses dan penggunaan anda terhadap laman web IZIPAY (izipay.me), papan pemuka pengguna, antara muka mudah alih, API B2B dan semua perkhidmatan berkaitan (secara kolektif, "Platform"). Platform dikendalikan oleh IZIPAY Solutions Group, syarikat yang didaftarkan di Hong Kong dengan pejabat berdaftar di Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong ("kami", "kita").

IZIPAY Solutions Group ialah perantara teknologi. Kami tidak memegang dana pelanggan, tidak mengeluarkan kad secara terus dan tidak menyediakan perkhidmatan kewangan yang dikawal selia. Pengeluaran kad, penukaran kripto-ke-fiat dan pemegangan baki dilaksanakan oleh penyedia pihak ketiga berlesen ("Penyedia Perkhidmatan"). Kami menyediakan infrastruktur teknikal yang menghubungkan dompet anda dengan entiti yang dikawal selia ini.

Dengan mencipta akaun, memesan kad atau menggunakan Platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak seharusnya menggunakan Platform.

2. Definisi

4. Pematuhan dan dasar tanpa KYC

IZIPAY menawarkan perkhidmatan tanpa KYC. Kami tidak mengumpul dokumen identiti yang dikeluarkan kerajaan, data biometrik atau bukti alamat daripada Pengguna untuk Pengeluaran Kad biasa atau tambah nilai dalam had yang ditetapkan dalam bahagian 5.

Walau bagaimanapun, Penyedia Perkhidmatan kami tertakluk kepada kewajipan anti-pengubahan wang haram ("AML") dan anti-pembiayaan keganasan ("CTF"). Kami berhak, mengikut budi bicara kami atau atas permintaan Penyedia Perkhidmatan, untuk:

• Menggantung atau membekukan Kad semasa siasatan dijalankan;
• Meminta maklumat tambahan tentang asal usul dana;
• Menyekat transaksi yang nampaknya melibatkan entiti yang dikenakan sekatan atau aktiviti penipuan;
• Melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

5. Yuran dan had transaksi

Semua yuran dan had yang disenaraikan di bawah berkuat kuasa mulai tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini dan boleh diubah suai mengikut bahagian 12.

6. Pembayaran dan dasar bayaran balik

Pengeluaran kad dibayar dengan kriptowang melalui pemproses pembayaran bersepadu kami. Sebaik sahaja transaksi blockchain disahkan, Kad dikeluarkan secara automatik oleh Penyedia Perkhidmatan kami.

Pengecualian — kad tidak dikeluarkan: Jika atas sebab teknikal Kad anda tidak berjaya dikeluarkan dalam masa 72 jam selepas pengesahan pembayaran, anda berhak mendapat Kad gantian percuma atau, mengikut budi bicara kami, kredit akaun yang bersamaan dengan yuran pengeluaran. Dalam apa jua keadaan, bayaran balik tunai atau kripto tidak disediakan.

Pengeluaran baki kad: Dana yang anda tambah nilai ke Baki Kad kekal menjadi hak milik anda dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa kembali ke dompet kripto, dengan yuran pemprosesan pengeluaran 3% yang menampung kos penukaran Penyedia Perkhidmatan. Pengeluaran baki bukan bayaran balik — ia adalah pemulangan dana pengguna sedia ada.

7. Penggunaan yang boleh diterima dan dasar penolakan

Kad dan Platform tidak boleh digunakan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau penipuan;
• Pembelian bahan terkawal, dadah atau senjata;
• Transaksi dengan individu, entiti atau bidang kuasa yang dikenakan sekatan;
• Perjudian dalam talian di bidang kuasa di mana ia dilarang untuk Pengguna;
• Pembiayaan pasaran darknet atau perkhidmatan haram yang serupa;
• Memintas pemeriksaan sekatan Penyedia Perkhidmatan.

Selepas sekatan kekal di bawah dasar penolakan, Baki Kad anda yang tinggal dilindungi sepenuhnya. Anda boleh menghubungi sokongan untuk sama ada (a) mengeluarkan baki yang tinggal ke dompet kripto atau (b) meminta Kad gantian percuma.

8. Kitaran hayat dan kesahihan kad

9. Had liabiliti dan pendedahan risiko

Anda mengakui dan menerima risiko berikut:

• Risiko turun naik — kriptowang berubah-ubah; nilai fiat tambah nilai anda mungkin berubah dari deposit ke pengeluaran;
• Risiko pihak lawan — Penyedia Perkhidmatan boleh menggantung, menamatkan atau mengubah suai perkhidmatan dengan notis terhad;
• Risiko teknikal — kesesakan blockchain, gangguan API atau tetingkap penyelenggaraan boleh melewatkan Pengeluaran Kad atau tambah nilai;
• Risiko kawal selia — perubahan dalam undang-undang (termasuk bidang kuasa anda) boleh mengehadkan penggunaan Platform;
• Risiko keselamatan — kehilangan kelayakan akaun, peranti 2FA atau kunci peribadi anda boleh mengakibatkan kehilangan dana yang tidak boleh dipulihkan.

10. Privasi dan perlindungan data

Dasar privasi kami, tersedia di izipay.me/privacy-policy, adalah sebahagian penting daripada Terma ini dan menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

Pengekalan data. Kami menyimpan rekod akaun, transaksi dan komunikasi selama tujuh (7) tahun dari tarikh aktiviti terakhir, selaras dengan amalan penyimpanan rekod perkhidmatan kewangan standard.

Hak pemadaman. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi support@izipay.me. Kami memproses permintaan dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang dan kawal selia yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu dalam bentuk tanpa nama.

11. Akses API dan automasi

Akses automatik ke Platform — termasuk mengikis data, bot, pelayar headless atau sebarang interaksi bukan manusia — adalah dilarang melainkan anda adalah rakan kongsi B2B yang diluluskan yang menggunakan API rasmi kami di bawah perjanjian integrasi yang ditandatangani.

Akses API B2B diberikan mengikut budi bicara kami dan tertakluk kepada terma API berasingan. Automasi tanpa kebenaran akan mengakibatkan penggantungan serta-merta dan boleh mengakibatkan rampasan dana akaun yang berkaitan dengan penyalahgunaan.

12. Pengubahsuaian terma ini

Kami boleh mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Versi semasa sentiasa diterbitkan di URL ini, dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang mencerminkan semakan terkini. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan merupakan penerimaan Terma yang disemak. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13. Penggantungan dan penutupan akaun

Kami boleh menggantung atau menutup akaun anda dengan atau tanpa notis jika anda (a) melanggar Terma ini, (b) memberikan maklumat palsu, (c) menggunakan Platform dari bidang kuasa terhad, (d) terlibat dalam aktiviti terlarang di bawah bahagian 7, atau (e) Penyedia Perkhidmatan menandakan anda atas sebab AML atau penipuan.

Selepas penutupan, anda boleh meminta untuk mengeluarkan sebarang Baki Kad yang tinggal, tertakluk kepada kelulusan AML Penyedia Perkhidmatan. Yuran pengeluaran kad akan dilucuthakkan dan tidak boleh dikembalikan.

14. Undang-undang yang terpakai dan penyelesaian pertikaian

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong, tanpa mengambil kira peraturan percanggahan undang-undangnya.

Sebarang pertikaian, kontroversi atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, termasuk kewujudan, kesahihan, tafsiran, prestasi, pelanggaran atau penamatannya, akan dirujuk dan diselesaikan secara muktamad melalui timbang tara yang ditadbir oleh Pusat Timbang Tara Antarabangsa Hong Kong (HKIAC) mengikut Peraturan Timbang Tara yang Ditadbir HKIAC yang berkuat kuasa pada masa timbang tara. Tempat timbang tara ialah Hong Kong. Bahasa timbang tara ialah bahasa Inggeris. Bilangan penimbang tara ialah satu.

Anda mengetepikan sebarang hak untuk menyertai tindakan kelas atau prosiding perwakilan terhadap kami.

15. Peruntukan am

Perjanjian penuh. Terma ini, bersama dasar privasi dan sebarang terma khusus produk (cth., terma API B2B), membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami.

Keterasingan. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang tinggal kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Tiada penepian. Kegagalan kami untuk menguatkuasakan peruntukan bukanlah penepian hak kami untuk menguatkuasakannya kemudian.

Penyerahan hak. Anda tidak boleh menyerahkan hak anda di bawah Terma ini. Kami boleh menyerahkan hak kami, termasuk dalam kes penggabungan atau penjualan.

Force majeure. Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan memenuhi kewajipan disebabkan peristiwa di luar kawalan munasabah kami, termasuk gangguan blockchain, kegagalan Penyedia Perkhidmatan, tindakan kawal selia, perang, pandemik atau bencana alam.

Bahasa. Versi bahasa Inggeris Terma ini adalah satu-satunya versi yang mengikat dari segi undang-undang. Terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja.

16. Hubungan undang-undang