Услови и правила
Преземи официјален PDF1. Вовед
Овие Услови и правила („Услови“) го регулираат вашиот пристап и користење на веб-страницата IZIPAY (izipay.me), корисничката контролна табла, мобилните интерфејси, B2B API и сите поврзани услуги (заедно, „Платформата“). Платформата е управувана од IZIPAY Solutions Group, компанија регистрирана во Хонг Конг со регистрирана канцеларија на Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong („ние“, „нас“, „наше“).
IZIPAY Solutions Group е технолошки посредник. Не чуваме средства на клиенти, не издаваме картички директно и не обезбедуваме регулирани финансиски услуги. Издавањето картички, конверзијата од крипто во фиат и чувањето на билансот ги вршат лиценцирани трети провајдери („Провајдери на услуги“). Ние ја обезбедуваме техничката инфраструктура што го поврзува вашиот паричник со овие регулирани субјекти.
Со создавање сметка, нарачување картичка или на друг начин користење на Платформата, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и се согласиле со овие Услови во целост. Ако не се согласувате, не смеете да ја користите Платформата.
2. Дефиниции
4. Усогласеност и политика без KYC
IZIPAY управува со услуга без KYC. Не собираме државни документи за идентитет, биометриски податоци или доказ за адреса од Корисниците за обично издавање Картичка или дополнувања во рамките на лимитите утврдени во Дел 5.
Сепак, нашите Провајдери на услуги подлежат на обврски за спречување перење пари („AML“) и спречување финансирање тероризам („CTF“). Го задржуваме правото, по наша дискреција или на барање на Провајдер на услуги, да:
- Паузираме или замрзнеме Картичка во очекување на истрага;
- Бараме дополнителни информации за изворот на средствата;
- Блокираме трансакции што изгледаат поврзани со санкционирани субјекти или измамничка активност;
- Пријавиме сомнителна активност до релевантните власти како што бара законот.
5. Такси и лимити на трансакции
Сите такси и лимити наведени подолу се актуелни заклучно со датумот „Последно ажурирано“ на врвот на овој документ и може да бидат изменети во согласност со Дел 12.
6. Плаќања и политика за враќање
Издавањето картичка се плаќа во криптовалута преку нашиот интегриран платежен процесор. Откако трансакцијата на блокчејнот ќе биде потврдена, Картичката се издава автоматски од нашиот Провајдер на услуги.
Исклучок — картичката не е издадена: Ако, поради која било техничка причина, вашата Картичка не е успешно издадена во рок од 72 часа по потврдата на плаќањето, имате право на бесплатна заменска Картичка или, по наша дискреција, кредит на сметка еднаков на таксата за издавање. Не се обезбедува враќање во готовина или крипто во ниту еден случај.
Повлекувања на биланс на картичка: Средствата што ги дополнувате на билансот на вашата Картичка остануваат ваша сопственост и може да се повлечат назад на крипто-паричник во секое време, подложно на такса за обработка на повлекување од 3% што го покрива трошокот за конверзија на Провајдерот на услуги. Повлекувањата на биланс не се враќања — тие се враќања на претходно постоечки кориснички средства.
7. Прифатлива употреба и политика за одбивања
Картичката и Платформата не смеат да се користат за каква било незаконска цел, вклучувајќи но не ограничувајќи се на:
- Перење пари, финансирање тероризам или измама;
- Купување контролирани супстанции, наркотици или оружје;
- Трансакции со санкционирани поединци, субјекти или јурисдикции;
- Онлајн коцкање во јурисдикции каде што е забрането за Корисникот;
- Финансирање на даркнет пазари или слични незаконски услуги;
- Заобиколување на проверката за санкции на Провајдерот на услуги.
Во случај на трајна блокада според Политиката за одбивања, вашиот преостанат биланс на Картичка е целосно заштитен. Можете да го контактирате поддршката за да (а) го повлечете преостанатиот биланс на крипто-паричник, или (б) побарате бесплатна заменска Картичка.
8. Животен циклус и истекување на картичка
9. Ограничување на одговорност и обелоденување на ризик
Признавате и ги прифаќате следните ризици:
- Ризик од нестабилност — криптовалутите флуктуираат; фиат вредноста на вашето дополнување може да се промени меѓу депонирањето и трошењето;
- Ризик од договорна страна — Провајдерите на услуги може да суспендираат, прекинат или изменат услуги со ограничено известување;
- Технички ризик — преоптовареност на блокчејн, прекин на API или периоди на одржување може да го одложат издавањето на Картичка или дополнувањата;
- Регулаторен ризик — промени во законот (вклучувајќи во вашата јурисдикција) може да го ограничат користењето на Платформата;
- Безбедносен ризик — губење на вашите податоци за сметка, 2FA уред или приватни клучеви може да резултира со неповратно губење на средства.
10. Приватност и заштита на податоци
Нашата Политика за приватност, достапна на izipay.me/privacy-policy, претставува составен дел од овие Услови и опишува како ги собираме, користиме и штитиме вашите информации.
Задржување на податоци. Ги задржуваме записите за сметка, трансакции и комуникација за период од седум (7) години од датумот на последната активност, во согласност со стандардната практика за чување записи во финансиските услуги.
Право на бришење. Можете да побарате бришење на вашата сметка и лични податоци во секое време преку контакт со support@izipay.me. Ќе го обработиме барањето во рок од 30 дена, подложно на правни и регулаторни обврски за задржување што може да бараат од нас да зачуваме одредени записи во анонимизирана форма.
11. API пристап и автоматизација
Автоматизираниот пристап до Платформата — вклучувајќи стружење, ботови, headless прелистувачи или каква било нечовечка интеракција — е забранет освен ако сте одобрен B2B партнер што го користи нашиот официјален API според потпишан договор за интеграција.
B2B API пристапот се доделува по наша дискреција и подлежи на посебни API Услови. Неовластената автоматизација ќе резултира со итна суспензија и може да предизвика конфискација на средствата на сметката поврзани со злоупотребливата активност.
12. Измени на овие Услови
Можеме да ги измениме овие Услови во секое време. Тековната верзија секогаш е објавена на овој URL, со датумот „Последно ажурирано“ што ја одразува најновата ревизија. Продолженото користење на Платформата по промена претставува прифаќање на ревидираните Услови. Вие сте одговорни за периодично прегледување на оваа страница.
13. Суспензија и раскинување на сметка
Можеме да ја суспендираме или раскинеме вашата сметка, со или без известување, ако (а) ги прекршите овие Услови, (б) дадете лажни информации, (в) ја користите Платформата од Ограничена јурисдикција, (г) се вклучите во забранета активност според Дел 7, или (д) сте означени од Провајдер на услуги поради AML или измама.
По раскинувањето, можете да побарате повлекување на кој било преостанат биланс на Картичка подложно на AML верификација од Провајдерот на услуги. Таксите за издавање картичка се губат и не се повратни.
14. Меродавно право и решавање спорови
Овие Услови се регулираат и толкуваат во согласност со законите на Специјалниот административен регион Хонг Конг, без оглед на неговите одредби за судир на закони.
Секој спор, контроверзија или побарување што произлегува од или се однесува на овие Услови, вклучувајќи нивно постоење, важност, толкување, извршување, прекршување или раскинување, ќе биде упатено до и конечно решено со арбитража администрирана од Меѓународниот арбитражен центар на Хонг Конг (HKIAC) според Правилата за администрирана арбитража на HKIAC што се во сила во времето на арбитражата. Седиштето на арбитражата ќе биде Хонг Конг. Јазикот на арбитражата ќе биде англиски. Бројот на арбитри ќе биде еден.
Се откажувате од секое право да учествувате во колективни тужби или претставнички постапки против нас.
15. Општи одредби
Целосен договор. Овие Услови, заедно со Политиката за приватност и сите услови специфични за производот (на пр., B2B API Услови), го претставуваат целосниот договор меѓу вас и нас.
Делливост. Ако која било одредба од овие Услови се смета за неважечка или неприменлива, преостанатите одредби ќе продолжат да важат во целост.
Без откажување. Неуспехот да се спроведе која било одредба не е откажување од нашето право да ја спроведеме подоцна.
Пренос. Не смеете да ги пренесувате вашите права според овие Услови. Ние можеме да ги пренесеме нашите, вклучувајќи во врска со спојување или продажба.
Виша сила. Не сме одговорни за неисполнување поради настани надвор од нашата разумна контрола, вклучувајќи прекини на блокчејн, неуспеси на Провајдери на услуги, регулаторни дејства, војна, пандемија или природна катастрофа.
Јазик. Англиската верзија на овие Услови е единствената правно обврзувачка верзија. Преводите се само за погодност.
16. Правен контакт
Општ е-мејл и усогласеност
support@izipay.me
Регистрирана канцеларија
IZIPAY Solutions Group
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central, Hong Kong
© 2026 IZIPAY Solutions Group. Сите права задржани.
Сè е јасно?
Придружете се на илјадниците корисници што уживаат во крипто плаќања без граници денес.
Создадете сметка