Шарттар мен талаптар

1. Кіріспе

Осы шарттар мен талаптар («Шарттар») IZIPAY веб-сайтына (izipay.me), пайдаланушы басқару тақтасына, мобильді интерфейстерге, B2B API-ге және барлық байланысты қызметтерге (бірлесіп «Платформа») қол жеткізуіңіз бен пайдалануыңызды реттейді. Платформаны Гонконгте тіркелген, тіркелген кеңсесі Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong («біз», «бізді», «біздің») мекенжайында орналасқан IZIPAY Solutions Group басқарады.

IZIPAY Solutions Group — технологиялық делдал. Біз клиент қаражатын ұстамаймыз, карталарды тікелей шығармаймыз және реттелетін қаржылық қызметтерді ұсынбаймыз. Карта шығаруды, крипто-фиат конверсиясын және баланс сақтауды лицензияланған үшінші тарап провайдерлері («Қызмет провайдерлері») орындайды. Біз әмияныңызды осы реттелетін субъектілермен байланыстыратын техникалық инфрақұрылым ұсынамыз.

Аккаунт жасау, картаға тапсырыс беру немесе Платформаны өзгеше пайдалану арқылы сіз осы Шарттарды оқып, түсініп, толық келіскеніңізді растайсыз. Келіспесеңіз, Платформаны пайдаланбауыңыз керек.

2. Анықтамалар

4. Сәйкестік пен KYC-сіз саясат

IZIPAY KYC-сіз қызмет ұсынады. Біз 5-бөлімде белгіленген шектеулерден аспайтын кәдімгі карта шығару немесе толтыру үшін Пайдаланушылардан мемлекет берген сәйкестік құжаттарын, биометриялық деректерді немесе мекенжай дәлелдерін жинамаймыз.

Алайда біздің Қызмет провайдерлеріміз ақшаны жылыстатуға қарсы («AML») және терроризмді қаржыландыруға қарсы («CTF») міндеттемелерге бағынады. Біз өз қалауымыз бойынша немесе Қызмет провайдерінің сұрауы бойынша мынадай құқықтарды сақтаймыз:

• Тергеу жүріп жатқанда Картаны тоқтату немесе мұздату;
• Қаражат көзі туралы қосымша ақпарат сұрау;
• Санкцияланған субъектілермен немесе алаяқтық әрекетпен байланысты көрінетін транзакцияларды бұғаттау;
• Заң талап еткендей, күдікті әрекет туралы тиісті органдарға хабарлау.

5. Төлемдер мен транзакция шектеулері

Төменде көрсетілген барлық төлемдер мен шектеулер осы құжаттың жоғарғы жағындағы «Соңғы жаңарту» күнінен бастап күшіне енеді және 12-бөлімге сәйкес өзгертілуі мүмкін.

6. Төлемдер мен қайтару саясаты

Карта шығару біздің интеграцияланған төлем процессорымыз арқылы криптовалютамен төленеді. Блокчейн транзакциясы расталғаннан кейін Карта Қызмет провайдеріміз арқылы автоматты түрде шығарылады.

Ерекшелік — карта шығарылмады: Егер кез келген техникалық себеппен Картаңыз төлем расталғаннан кейін 72 сағат ішінде сәтті шығарылмаса, сіз тегін ауыстыру Картасына немесе біздің қалауымыз бойынша шығару төлеміне тең аккаунт несиесіне құқылысыз. Ешбір жағдайда қолма-қол ақша немесе криптовалюта қайтарылмайды.

Карта балансын алу: Карта балансына толтырған қаражатыңыз сіздің меншігіңіз болып қалады және Қызмет провайдерінің конверсия шығындарын жабатын 3% алу өңдеу төлемін ескере отырып, кез келген уақытта криптовалюта әмиянына қайтарылып алынуы мүмкін. Баланс алу — қайтару емес; бұл бар пайдаланушы қаражатын қайтару.

7. Қолайлы пайдалану мен қабылдамау саясаты

Карта мен Платформа кез келген заңсыз мақсаттарға, оның ішінде мыналармен шектелмей, пайдаланылмауы керек:

• Ақшаны жылыстату, терроризмді қаржыландыру немесе алаяқтық;
• Бақыланатын заттарды, есірткіні немесе қаруды сатып алу;
• Санкцияланған тұлғалармен, субъектілермен немесе юрисдикциялармен транзакциялар;
• Пайдаланушыға тыйым салынған юрисдикцияларда онлайн құмар ойындары;
• Darknet нарықтарын немесе соған ұқсас заңсыз қызметтерді қаржыландыру;
• Қызмет провайдерінің санкция тексеруін айналып өту.

Қабылдамау саясаты бойынша біржола бұғатталғаннан кейін қалған Карта балансыңыз толық қорғалған. Қалған балансты криптовалюта әмиянына (а) алу немесе (б) тегін ауыстыру Картасын сұрау үшін қолдаумен байланыса аласыз.

8. Картаның өмірлік циклі мен жарамдылығы

9. Жауапкершілікті шектеу мен тәуекелді ашу

Сіз мынадай тәуекелдерді мойындайсыз және қабылдайсыз:

• Құбылмалылық тәуекелі — криптовалюталар ауытқиды; толтыруыңыздың фиат құны салудан шығаруға дейін өзгеруі мүмкін;
• Контрагент тәуекелі — Қызмет провайдерлері қызметтерді шектеулі ескертумен тоқтатуы, тоқтатуы немесе өзгертуі мүмкін;
• Техникалық тәуекел — блокчейннің шамадан тыс жүктелуі, API үзілісі немесе техникалық қызмет көрсету терезелері Карта шығаруды немесе толтыруды кешіктіруі мүмкін;
• Реттеу тәуекелі — заңдардың өзгеруі (оның ішінде юрисдикцияңызда) Платформаны пайдалануды шектеуі мүмкін;
• Қауіпсіздік тәуекелі — аккаунт деректеріңізді, 2FA құрылғыңызды немесе жеке кілттеріңізді жоғалту қаражаттың қайтарымсыз жоғалуына әкелуі мүмкін.

10. Құпиялылық пен деректерді қорғау

Біздің құпиялылық саясатымыз izipay.me/privacy-policy мекенжайында қолжетімді, осы Шарттардың ажырамас бөлігі болып табылады және сіздің ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.

Деректерді сақтау. Стандартты қаржылық қызметтердің жазба сақтау тәжірибесіне сәйкес аккаунт, транзакция мен байланыс жазбаларын соңғы әрекет күнінен бастап жеті (7) жыл сақтаймыз.

Жою құқығы. support@izipay.me мекенжайымен байланыса отырып, аккаунтыңыз бен жеке деректеріңізді кез келген уақытта жоюды сұрай аласыз. Сұрауды 30 күн ішінде өңдейміз, бұл бізден белгілі бір жазбаларды анонимделген түрде сақтауды талап етуі мүмкін заңды және реттеу сақтау міндеттемелеріне бағынады.

11. API қол жеткізу мен автоматтандыру

Платформаға автоматтандырылған қол жеткізу — оның ішінде деректерді жинау, боттар, headless браузерлер немесе кез келген адам емес өзара әрекеттесу — қол қойылған интеграция келісімі бойынша ресми API-мізді пайдаланатын расталған B2B серіктес болмасаңыз, тыйым салынады.

B2B API қол жеткізу біздің қалауымыз бойынша беріледі және жеке API шарттарына бағынады. Рұқсат етілмеген автоматтандыру дереу тоқтатуға әкеледі және теріс пайдаланумен байланысты аккаунт қаражатын тәркілеуге әкелуі мүмкін.

12. Осы шарттарға өзгерістер

Біз осы Шарттарды кез келген уақытта өзгерте аламыз. Ағымдағы нұсқа әрқашан осы URL-да жарияланады, ең соңғы түзетуді көрсететін «Соңғы жаңарту» күнімен. Өзгерістен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру түзетілген Шарттарды қабылдауды білдіреді. Бұл бетті мерзімді түрде қарап шығу сіздің жауапкершілігіңізде.

13. Аккаунтты тоқтату мен жабу

Егер сіз (а) осы Шарттарды бұзсаңыз, (б) жалған ақпарат берсеңіз, (в) шектелген юрисдикциядан Платформаны пайдалансаңыз, (г) 7-бөлім бойынша тыйым салынған әрекетпен айналыссаңыз немесе (д) Қызмет провайдері сізді AML немесе алаяқтық себептермен белгілесе, аккаунтыңызды ескертумен немесе ескертусіз тоқтатуымыз немесе жабуымыз мүмкін.

Жабылғаннан кейін Қызмет провайдерінің AML растауын ескере отырып, кез келген қалған Карта балансын алуды сұрай аласыз. Карта шығару төлемдері жоғалады және қайтарылмайды.

14. Қолданылатын заң мен дауларды шешу

Осы Шарттар Гонконг арнайы әкімшілік ауданының заңдарымен реттеледі және түсіндіріледі, заңдар қақтығысы ережелерін ескермей.

Осы Шарттардан туындайтын немесе олармен байланысты кез келген дау, келіспеушілік немесе талап, оның ішінде олардың болуы, жарамдылығы, түсіндірілуі, орындалуы, бұзылуы немесе тоқтатылуы, Гонконг халықаралық арбитраж орталығы (HKIAC) басқаратын арбитражға, арбитраж кезінде күшінде болатын HKIAC басқаратын арбитраж ережелеріне сәйкес тапсырылады және түпкілікті шешіледі. Арбитраж орны — Гонконг. Арбитраж тілі — ағылшын. Арбитрлар саны — бір.

Сіз бізге қарсы топтық талаптарға немесе өкілдік процестерге қатысу құқығынан бас тартасыз.

15. Жалпы ережелер

Толық келісім. Осы Шарттар құпиялылық саясатымен және кез келген өнімге тән шарттармен (мысалы, B2B API шарттарымен) бірге сіз бен біздің арамыздағы толық келісімді құрайды.

Бөлінушілік. Егер осы Шарттардың кез келген ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер толық күшінде қалады.

Бас тартудың жоқтығы. Кез келген ережені орындамауымыз оны кейінірек орындау құқығымыздан бас тарту емес.

Тапсыру. Сіз осы Шарттар бойынша құқықтарыңызды тапсыра алмайсыз. Біз өзімізді тапсыра аламыз, оның ішінде бірігу немесе сату жағдайында.

Форс-мажор. Біз ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғалардан, оның ішінде блокчейн үзілістерінен, Қызмет провайдерінің істен шығуынан, реттеу әрекеттерінен, соғыстан, пандемиядан немесе табиғи апаттан туындайтын міндеттемелерді орындамағаны үшін жауап бермейміз.

Тіл. Осы Шарттардың ағылшын тіліндегі нұсқасы жалғыз заңды міндетті нұсқа болып табылады. Аудармалар тек ыңғайлылық үшін берілген.

16. Заңды байланыс