მომსახურების პირობები
ოფიციალური PDF-ის ჩამოტვირთვა1. შესავალი
ეს მომსახურების პირობები („პირობები“) არეგულირებს შენს წვდომას IZIPAY-ის ვებსაიტზე (izipay.me), მომხმარებლის სამუშაო პანელზე, მობილურ ინტერფეისებზე, B2B API-ზე და ყველა დაკავშირებულ სერვისზე (ერთობლივად „პლატფორმა“) და მათ გამოყენებას. პლატფორმას მართავს IZIPAY Solutions Group, ჰონგ კონგში რეგისტრირებული კომპანია იურიდიული მისამართით Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong („ჩვენ“, „ჩვენი“).
IZIPAY Solutions Group არის ტექნოლოგიური შუამავალი. ჩვენ არ ვინახავთ მომხმარებლის თანხებს, არ ვუშვებთ ბარათებს პირდაპირ და არ ვთავაზობთ რეგულირებად ფინანსურ სერვისებს. ბარათის გამოშვებას, krypto-fiat კონვერტაციასა და ბალანსის შენახვას ახორციელებენ ლიცენზირებული მესამე მხარის მომწოდებლები („მომწოდებლები“). ჩვენ ვუზრუნველყოფთ ტექნიკურ ინფრასტრუქტურას, რომელიც აკავშირებს შენს საფულეს ამ რეგულირებად ერთეულებთან.
ანგარიშის შექმნით, ბარათის შეკვეთით ან სხვაგვარად პლატფორმის გამოყენებით, შენ ადასტურებ, რომ წაიკითხე, გაიგე და სრულად ეთანხმები ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმები, არ უნდა გამოიყენო პლატფორმა.
2. განმარტებები
4. შესაბამისობა და KYC-ის გარეშე პოლიტიკა
IZIPAY გთავაზობს KYC-ის გარეშე სერვისს. ჩვენ არ ვაგროვებთ მომხმარებლებისგან სახელმწიფოს მიერ გაცემულ პირადობის დოკუმენტებს, ბიომეტრიულ მონაცემებს ან მისამართის დადასტურებას ჩვეულებრივი ბარათის გამოშვებისთვის ან შევსებისთვის ნაწილ 5-ში დადგენილი ლიმიტების ფარგლებში.
თუმცა, ჩვენს მომწოდებლებს აქვთ ფულის გათეთრების წინააღმდეგ („AML“) და ტერორიზმის დაფინანსების წინააღმდეგ („CTF“) ვალდებულებები. ჩვენ ვინარჩუნებთ უფლებას ჩვენი შეხედულებისამებრ ან მომწოდებლის მოთხოვნით:
- შევაჩეროთ ან გავაყინოთ ბარათი გამოძიების დროს;
- მოვითხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია თანხების წარმოშობის შესახებ;
- დავბლოკოთ ტრანზაქციები, რომლებიც დაკავშირებული ჩანს სანქცირებულ ერთეულებთან ან თაღლითურ აქტივობასთან;
- შევატყობინოთ საეჭვო აქტივობის შესახებ შესაბამის ორგანოებს კანონის შესაბამისად.
5. საფასურები და ტრანზაქციის ლიმიტები
ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა საფასური და ლიმიტი ძალაშია ამ დოკუმენტის ზედა ნაწილში მითითებული „ბოლო განახლების“ თარიღის მდგომარეობით და შეიძლება შეიცვალოს ნაწილ 12-ის შესაბამისად.
6. გადახდები და დაბრუნების პოლიტიკა
ბარათის გამოშვება იხდება კრიპტოვალუტით ჩვენი ინტეგრირებული გადახდის დამმუშავებლის მეშვეობით. როცა ბლოკჩეინ ტრანზაქცია დადასტურებულია, ჩვენი მომწოდებელი უშვებს ბარათს ავტომატურად.
გამონაკლისი — ბარათი არ არის გამოშვებული: თუ შენი ბარათი რაიმე ტექნიკური მიზეზის გამო წარმატებით არ გამოიშვება გადახდის დადასტურებიდან 72 საათში, შენ გაქვს უფლება უფასო ჩამნაცვლებელ ბარათზე ან ჩვენი ერთპიროვნული გადაწყვეტილებით ანგარიშის კრედიტზე, რომელიც გამოშვების საფასურის ტოლია. არცერთ შემთხვევაში არ შემოთავაზდება ნაღდი ან krypto დაბრუნება.
ბარათის ბალანსის გატანა: თანხები, რომლებსაც შეავსებ შენი ბარათის ბალანსზე, რჩება შენს საკუთრებაში და მისი ნებისმიერ დროს დაბრუნება შესაძლებელია krypto საფულეში, თუ გამოიყენება 3% გატანის დამუშავების საფასური, რომელიც ფარავს მომწოდებლის კონვერტაციის ხარჯებს. ბალანსის გატანა არ არის დაბრუნება — ეს არის არსებული მომხმარებლის თანხების დაბრუნება.
7. ნებადართული გამოყენება და უარყოფის პოლიტიკა
ბარათი და პლატფორმა არ უნდა გამოიყენებოდეს არანაირი უკანონო მიზნისთვის, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ:
- ფულის გათეთრება, ტერორიზმის დაფინანსება ან თაღლითობა;
- კონტროლირებადი ნივთიერებების, ნარკოტიკების ან იარაღის შეძენა;
- ტრანზაქციები სანქცირებულ პირებთან, ერთეულებთან ან იურისდიქციებთან;
- ონლაინ აზარტული თამაშები იურისდიქციებში, სადაც ისინი აკრძალულია მომხმარებლისთვის;
- Darknet ბაზრების ან მსგავსი უკანონო სერვისების დაფინანსება;
- მომწოდებლის სანქციების შემოწმების თავიდან აცილება.
უარყოფის პოლიტიკის საფუძველზე მუდმივი დაბლოკვის შემთხვევაში თქვენი ბარათის დარჩენილი ბალანსი სრულად არის დაცული და არასოდეს იკარგება. მხარდაჭერის სამსახურისადმი მოთხოვნის საფუძველზე ჩვენ ან (a) დავაბრუნებთ დარჩენილ ბალანსს თქვენ მიერ არჩეულ კრიპტოვალუტის საფულეში, ან (b) გამოვუშვებთ უფასო შემცვლელ ბარათს და მასზე ჩავრიცხავთ თქვენს მთელ დარჩენილ ბალანსს.
8. ბარათის სასიცოცხლო ციკლი და მოქმედების ვადა
9. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა და რისკების გამჟღავნება
შენ აღიარებ და ეთანხმები შემდეგ რისკებს:
- ცვალებადობის რისკი — კრიპტოვალუტები მერყეობს; შენი შევსების fiat ღირებულება შეიძლება შეიცვალოს შეტანასა და ხარჯვას შორის;
- კონტრაგენტის რისკი — მომწოდებლებმა შეიძლება შეაჩერონ, შეწყვიტონ ან შეცვალონ სერვისები შეზღუდული წინასწარი გაფრთხილებით;
- ტექნიკური რისკი — ბლოკჩეინის გადატვირთვამ, API-ის გათიშვამ ან ტექნიკური მომსახურების ფანჯრებმა შეიძლება გადაავადოს ბარათის გამოშვება ან შევსება;
- მარეგულირებელი რისკი — კანონებში ცვლილებებმა (მათ შორის შენს იურისდიქციაში) შეიძლება შეზღუდოს პლატფორმის გამოყენება;
- უსაფრთხოების რისკი — შენი ანგარიშის სერთიფიკატების, 2FA მოწყობილობის ან პირადი გასაღებების დაკარგვამ შეიძლება გამოიწვიოს თანხების შეუქცევადი დაკარგვა.
10. კონფიდენციალურობა და მონაცემთა დაცვა
ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, ხელმისაწვდომი მისამართზე izipay.me/privacy-policy, არის ამ პირობების განუყოფელი ნაწილი და აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ შენს ინფორმაციას.
მონაცემთა შენახვა. ჩვენ ვინახავთ ანგარიშის, ტრანზაქციებისა და მიმოწერის ჩანაწერებს შვიდი (7) წლის განმავლობაში ბოლო აქტივობის თარიღიდან, ფინანსური სერვისების ჩვეულებრივი დოკუმენტაციის პრაქტიკის შესაბამისად.
წაშლის უფლება. შენ ნებისმიერ დროს შეგიძლია მოითხოვო შენი ანგარიშისა და პერსონალური მონაცემების წაშლა მისამართზე დაკავშირებით support@izipay.me. ჩვენ დავამუშავებთ მოთხოვნას 30 დღეში, იურიდიული და მარეგულირებელი შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით, რომლებიც შეიძლება მოგვთხოვდეს გარკვეული ჩანაწერების ანონიმიზებული ფორმით შენახვას.
11. API წვდომა და ავტომატიზაცია
პლატფორმაზე ავტომატური წვდომა — მათ შორის სკრეპინგი, ბოტები, უთავო ბრაუზერები ან ნებისმიერი არაადამიანური ურთიერთქმედება — აკრძალულია, თუ არ ხარ დამტკიცებული B2B პარტნიორი, რომელიც იყენებს ჩვენს ოფიციალურ API-ს ხელმოწერილი ინტეგრაციის ხელშეკრულების შესაბამისად.
B2B API წვდომა ენიჭება ჩვენი შეხედულებისამებრ და მასზე ვრცელდება ცალკეული API პირობები. არანებადართული ავტომატიზაცია იწვევს დაუყოვნებლივ შეჩერებას და შეიძლება გამოიწვიოს მავნე აქტივობასთან დაკავშირებული ანგარიშის თანხების კონფისკაცია.
12. ამ პირობების ცვლილებები
ჩვენ ნებისმიერ დროს შეგვიძლია შევცვალოთ ეს პირობები. მიმდინარე ვერსია ყოველთვის ქვეყნდება ამ URL-ზე და „ბოლო განახლების“ თარიღი ასახავს უახლეს რედაქციას. პლატფორმის შემდგომი გამოყენება ცვლილების შემდეგ ნიშნავს შესწორებულ პირობებზე თანხმობას. შენ პასუხისმგებელი ხარ ამ გვერდის პერიოდულ გადახედვაზე.
13. ანგარიშის შეჩერება და შეწყვეტა
ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ შენი ანგარიში, გაფრთხილებით ან მის გარეშე, თუ შენ (ა) არღვევ ამ პირობებს, (ბ) აწვდი ცრუ ინფორმაციას, (გ) იყენებ პლატფორმას შეზღუდული იურისდიქციიდან, (დ) ერთვები ნაწილ 7-ით აკრძალულ აქტივობაში, ან (ე) მომწოდებელი მონიშნავს AML ან თაღლითობის მიზეზებით.
შეწყვეტის შემდეგ შეგიძლია მოითხოვო ნებისმიერი დარჩენილი ბარათის ბალანსის გატანა, მომწოდებლის AML ვერიფიკაციის გათვალისწინებით. ბარათის გამოშვების საფასურები კონფისკდება და არ ბრუნდება.
14. მოქმედი კანონები და დავების გადაწყვეტა
ეს პირობები რეგულირდება და განიმარტება ჰონგ კონგის სპეციალური ადმინისტრაციული რეგიონის კანონების შესაბამისად, მისი კანონთა კოლიზიის პრინციპების გათვალისწინების გარეშე.
ნებისმიერი დავა, წინააღმდეგობა ან პრეტენზია, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობებიდან ან არის მათთან დაკავშირებული, მათ შორის მათ არსებობაზე, ნამდვილობაზე, ინტერპრეტაციაზე, შესრულებაზე, დარღვევაზე ან შეწყვეტაზე, გადაეცემა და საბოლოოდ გადაწყდება არბიტრაჟით, რომელსაც ადმინისტრირებას უწევს ჰონგ კონგის საერთაშორისო საარბიტრაჟო ცენტრი (HKIAC) HKIAC-ის მიერ ადმინისტრირებული საარბიტრაჟო წესების შესაბამისად, რომლებიც ძალაშია არბიტრაჟის დროს. არბიტრაჟის ადგილი არის ჰონგ კონგი. არბიტრაჟის ენა არის ინგლისური. არბიტრების რაოდენობა არის ერთი.
შენ უარს ამბობ ნებისმიერ უფლებაზე, მონაწილეობა მიიღო ჩვენ წინააღმდეგ მიმართულ კოლექტიურ სარჩელებში ან წარმომადგენლობით სამართალწარმოებაში.
15. ზოგადი დებულებები
სრული შეთანხმება. ეს პირობები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან და ნებისმიერ პროდუქტის სპეციფიკურ პირობებთან ერთად (მაგ. B2B API პირობებთან) წარმოადგენს სრულ შეთანხმებას შენსა და ჩვენ შორის.
დანაწევრებადობა. თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება ცნობილ იქნება ბათილად ან აღუსრულებლად, დანარჩენი დებულებები რჩება სრულ ძალაში.
უარის არარსებობა. რომელიმე დებულების აღუსრულებლობა არ არის უარი ჩვენს უფლებაზე, მოგვიანებით აღვასრულოთ იგი.
დათმობა. შენ არ შეგიძლია გადასცე შენი უფლებები ამ პირობების შესაბამისად. ჩვენ შეგვიძლია გადავცეთ ჩვენი, მათ შორის შერწყმასთან ან გაყიდვასთან დაკავშირებით.
ფორს-მაჟორი. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი შეუსრულებლობაზე, რომელიც წარმოიშობა ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმა მყოფი მოვლენებიდან, მათ შორის ბლოკჩეინის გათიშვა, მომწოდებლის ხარვეზი, მარეგულირებელი ქმედება, ომი, პანდემია ან სტიქიური უბედურება.
ენა. ამ პირობების ინგლისურენოვანი ვერსია არის ერთადერთი იურიდიულად სავალდებულო ვერსია. თარგმანები განკუთვნილია მხოლოდ მოხერხებულობისთვის.
16. იურიდიული კონტაქტი
ზოგადი და შესაბამისობის ელფოსტა
support@izipay.me
იურიდიული მისამართი
IZIPAY Solutions Group
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central, Hong Kong
© 2026 IZIPAY Solutions Group. ყველა უფლება დაცულია.
ყველაფერი გასაგებია?
შეუერთდი ათასობით მომხმარებელს, რომლებიც უკვე დღეს სარგებლობენ უსაზღვრო krypto გადახდებით.
ანგარიშის შექმნა