Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Ezek az általános szerződési feltételek ("Feltételek") szabályozzák az IZIPAY weboldalához (izipay.me), a felhasználói vezérlőpulthoz, a mobilfelületekhez, a B2B API-hoz és minden kapcsolódó szolgáltatáshoz (együttesen "Platform") való hozzáférésedet és használatodat. A platformot az IZIPAY Solutions Group üzemelteti, amely egy Hongkongban bejegyzett társaság, székhelye: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong ("mi", "minket", "miénk").

Az IZIPAY Solutions Group egy technológiai közvetítő. Nem tartunk ügyfélpénzt, nem bocsátunk ki kártyákat közvetlenül, és nem nyújtunk szabályozott pénzügyi szolgáltatásokat. A kártyakibocsátást, a kripto-fiat konverziót és az egyenlegtartást engedélyezett harmadik felek ("Szolgáltatók") végzik. Mi biztosítjuk a technikai infrastruktúrát, amely összekapcsolja a pénztárcádat ezekkel a szabályozott entitásokkal.

Fiók létrehozásával, kártya rendelésével vagy a Platform egyéb használatával megerősíted, hogy elolvastad, megértetted és teljesen elfogadtad ezeket a Feltételeket. Ha nem értesz egyet, ne használd a Platformot.

2. Fogalommeghatározások

4. Megfelelés és KYC nélküli szabályzat

Az IZIPAY KYC nélküli szolgáltatást kínál. Nem gyűjtünk állam által kiadott személyazonosító okmányokat, biometrikus adatokat vagy lakcímigazolást a Felhasználóktól a normál Kártyakibocsátáshoz vagy a 5. szakaszban meghatározott limiteken belüli feltöltésekhez.

Azonban a Szolgáltatóink pénzmosás elleni ("AML") és terrorizmusfinanszírozás elleni ("CTF") kötelezettségek alá tartoznak. Fenntartjuk a jogot, saját belátásunk szerint vagy a Szolgáltató kérésére, hogy:

• Felfüggesszük vagy befagyasszuk a Kártyát egy folyamatban lévő vizsgálat során;
• További információkat kérjünk a pénzeszközök eredetéről;
• Blokkoljuk a tranzakciókat, amelyek szankcionált entitásokat vagy csalárd tevékenységet látszanak érinteni;
• Jelentsük a gyanús tevékenységet az illetékes hatóságoknak, ahogy a törvény előírja.

5. Díjak és tranzakciós limitek

Az alább felsorolt összes díj és limit a dokumentum tetején lévő "Utolsó frissítés" dátumtól érvényes, és a 12. szakasznak megfelelően módosítható.

6. Fizetések és visszatérítési szabályzat

A kártyakibocsátást kriptovalutával fizetik az integrált fizetésfeldolgozónkon keresztül. Amint a blokklánc-tranzakciót megerősítik, a Kártyát automatikusan kibocsátja a Szolgáltatónk.

Kivétel — a kártya nem került kibocsátásra: Ha bármilyen technikai okból a Kártyádat nem sikerült kibocsátani a fizetés megerősítését követő 72 órán belül, jogosult vagy egy ingyenes cserekártyára, vagy saját belátásunk szerint egy fiókkreditre, amely megegyezik a kibocsátási díjjal. Semmilyen körülmények között nem nyújtunk készpénzes vagy kriptovalutás visszatérítést.

Kártyaegyenleg kivétele: A Kártyaegyenlegre feltöltött pénzeszközök a tulajdonod maradnak, és bármikor kivehetők vissza egy kriptopénztárcába, 3% kivételfeldolgozási díjjal, amely fedezi a Szolgáltató konverziós költségeit. Az egyenleg kivétele nem visszatérítés — ez a meglévő felhasználói pénzeszközök visszaadása.

7. Elfogadható használat és elutasítási szabályzat

A Kártya és a Platform nem használható semmilyen jogellenes célra, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Pénzmosás, terrorizmusfinanszírozás vagy csalás;
• Ellenőrzött anyagok, kábítószerek vagy fegyverek vásárlása;
• Tranzakciók szankcionált személyekkel, entitásokkal vagy joghatóságokkal;
• Online szerencsejáték olyan joghatóságokban, ahol az a Felhasználó számára tilos;
• Darknet piacterek vagy hasonló illegális szolgáltatások finanszírozása;
• A Szolgáltató szankcióellenőrzésének megkerülése.

Az elutasítási szabályzat szerinti végleges blokkolás után a fennmaradó Kártyaegyenleged teljesen védett. Felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy vagy (a) kivedd a fennmaradó egyenleget egy kriptopénztárcába, vagy (b) ingyenes cserekártyát igényelj.

8. Kártya életciklusa és érvényessége

9. Felelősség korlátozása és kockázati nyilatkozat

Tudomásul veszed és elfogadod a következő kockázatokat:

• Volatilitási kockázat — a kriptovaluták ingadoznak; a feltöltésed fiat értéke változhat a befizetéstől a kibocsátásig;
• Partnerkockázat — a Szolgáltatók felfüggeszthetik, megszüntethetik vagy módosíthatják a szolgáltatásokat korlátozott értesítéssel;
• Technikai kockázat — a blokklánc túlterheltsége, API leállás vagy karbantartási időszakok késleltethetik a Kártyakibocsátást vagy feltöltést;
• Szabályozási kockázat — a törvények változásai (beleértve a joghatóságodat) korlátozhatják a Platform használatát;
• Biztonsági kockázat — a fiók hitelesítő adatainak, a 2FA eszköznek vagy a privát kulcsoknak az elvesztése a pénzeszközök visszafordíthatatlan elvesztéséhez vezethet.

10. Adatvédelem és adatkezelés

Az adatvédelmi szabályzatunk, amely a izipay.me/privacy-policy címen érhető el, e Feltételek szerves részét képezi, és leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az adataidat.

Adatmegőrzés. A fiók-, tranzakciós és kommunikációs nyilvántartásokat hét (7) évig őrizzük az utolsó tevékenység dátumától, a pénzügyi szolgáltatások standard nyilvántartási gyakorlatával összhangban.

Törléshez való jog. Bármikor kérheted a fiókod és személyes adataid törlését a support@izipay.me címen. A kérést 30 napon belül feldolgozzuk, a jogi és szabályozási megőrzési kötelezettségek függvényében, amelyek megkövetelhetik bizonyos nyilvántartások anonimizált formában történő megőrzését.

11. API hozzáférés és automatizálás

A Platform automatizált elérése — beleértve az adatgyűjtést, botokat, fej nélküli böngészőket vagy bármilyen nem emberi interakciót — tilos, kivéve, ha jóváhagyott B2B partner vagy, aki a hivatalos API-nkat használja aláírt integrációs megállapodás alapján.

A B2B API hozzáférést saját belátásunk szerint adjuk, és külön API feltételek vonatkoznak rá. A jogosulatlan automatizálás azonnali felfüggesztéshez vezet, és a visszaéléssel kapcsolatos fiókpénzeszközök elkobzásához vezethet.

12. E feltételek módosításai

Bármikor módosíthatjuk ezeket a Feltételeket. Az aktuális verzió mindig ezen az URL-en jelenik meg, az "Utolsó frissítés" dátummal, amely a legújabb felülvizsgálatot tükrözi. A Platform folyamatos használata egy módosítás után a felülvizsgált Feltételek elfogadását jelenti. Te vagy felelős azért, hogy rendszeresen áttekintsd ezt az oldalt.

13. Felfüggesztés és fiókzárás

Felfüggeszthetjük vagy bezárhatjuk a fiókodat értesítéssel vagy anélkül, ha (a) megszeged ezeket a Feltételeket, (b) hamis információkat adsz meg, (c) korlátozott joghatóságból használod a Platformot, (d) tiltott tevékenységet folytatsz a 7. szakasz szerint, vagy (e) a Szolgáltató megjelöl AML vagy csalási okokból.

A bezárás után kérheted a fennmaradó Kártyaegyenleg kivételét, a Szolgáltató AML jóváhagyásának függvényében. A kártyakibocsátási díjak elvesznek és nem visszatéríthetők.

14. Irányadó jog és vitarendezés

Ezeket a Feltételeket a Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület törvényei szabályozzák és értelmezik, a kollíziós szabályaira való tekintet nélkül.

Bármely vita, ellentmondás vagy követelés, amely e Feltételekből ered vagy azokkal kapcsolatos, beleértve azok létezését, érvényességét, értelmezését, teljesítését, megszegését vagy megszüntetését, a Hongkongi Nemzetközi Választottbírósági Központ (HKIAC) által kezelt választottbíráskodás útján kerül elbírálásra és végleges rendezésre, a választottbíráskodás idején hatályos HKIAC által kezelt választottbírósági szabályok szerint. A választottbíráskodás helyszíne Hongkong. A választottbíráskodás nyelve angol. A választottbírók száma egy.

Lemondasz minden jogról, hogy csoportos keresetekben vagy képviseleti eljárásokban vegyél részt ellenünk.

15. Általános rendelkezések

Teljes megállapodás. Ezek a Feltételek, az adatvédelmi szabályzattal és bármely termékspecifikus feltétellel együtt (pl. B2B API feltételek), a teljes megállapodást képezik közötted és köztünk.

Elválaszthatóság. Ha e Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben érvényben maradnak.

Nincs joglemondás. Az, hogy nem érvényesítünk egy rendelkezést, nem jelenti azt, hogy lemondunk a jogunkról, hogy később érvényesítsük azt.

Átruházás. Nem ruházhatod át a jogaidat e Feltételek alapján. Mi átruházhatjuk a sajátunkat, beleértve egyesülés vagy eladás esetét.

Vis maior. Nem vagyunk felelősek a kötelezettségek teljesítésének elmulasztásáért az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események miatt, beleértve a blokklánc leállását, a Szolgáltató meghibásodását, szabályozási intézkedéseket, háborút, járványt vagy természeti katasztrófát.

Nyelv. E Feltételek angol nyelvű verziója az egyetlen jogilag kötelező érvényű verzió. A fordítások kizárólag a kényelem érdekében készülnek.

16. Jogi kapcsolat