常见问题

IZIPAY 是一个创新的金融平台，连接用户与持牌加密银行。它允许无缝的加密到法币交易，并提供全球使用的虚拟和实体 Visa/万事达卡。

注册需要输入您的电子邮箱、创建密码，然后按照说明设置您的账户。

可以！虽然某些功能可能需要完整的 KYC，但基本访问和一些服务无需经过复杂的验证流程即可使用。

注册后，您可以立即订购虚拟卡。要申请实体卡，请按照说明操作，卡片将邮寄到您指定的地址。

虚拟卡以数字形式存在，与您的账户关联用于在线支付；而实体卡既可用于在线交易，也可在 ATM 机上提取现金。

是的，IZIPAY 卡基于 Visa/万事达卡，可以在全球任何接受这些支付系统的地方使用。

IZIPAY 支持多种加密货币，包括比特币 (BTC)、以太坊 (ETH)、USDT 等等。

是的，您可以将 IZIPAY 卡添加到 Apple Pay 或 Google Pay 以进行快速安全的支付。

限额取决于卡的类型和账户验证级别。您可以在"资费"部分找到详细信息。

您可以通过向您的账户转账加密货币来为卡片充值。当您消费时，余额将自动转换为法币。

当然可以！实体卡可在全球 ATM 机上取现。

与传统平台相比，IZIPAY 对充值和提现收取最低费用。详细的费用结构可在"资费"部分查看。

通常，在您的加密货币转账得到网络确认后，资金会即时到账。

请检查您的钱包地址，确保网络兼容性，并确认有足够的交易费用。如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队。

安全是我们的首要任务。我们与持牌加密银行合作，并遵守国际标准，以确保您的资金和数据安全。

不。IZIPAY 充当中介，不存储用户资金。交易和资金由我们信赖的银行合作伙伴处理。

立即通过 IZIPAY 应用或网站冻结您的卡片，以防止未经授权的交易。然后，向客服申请补卡。

我们使用先进的加密技术、多因素认证和实时监控来检测和防止欺诈活动。

点击登录页面上的"忘记密码"来重置密码。如果问题持续，请联系我们的支持团队。

这可能是因为余额不足、超出卡片限额或疑似欺诈活动。我们建议您联系我们的客服。

确保您的应用程序已更新到最新版本。如有需要，请重启设备或重新安装应用程序。如果问题仍然存在，请联系支持人员。