Часто задаваемые вопросы

IZIPAY — инновационная финансовая платформа, объединяющая пользователей с лицензированными криптобанками. Она обеспечивает бесперебойные операции крипто-фиат и предлагает виртуальные и физические карты Visa/MasterCard для международного использования.

Для регистрации необходимо указать свой email, создать пароль и следовать инструкциям по настройке аккаунта.

Да! Хотя полная верификация KYC может потребоваться для определенных функций, базовый доступ и некоторые услуги доступны без прохождения сложного процесса проверки.

После регистрации вы можете мгновенно заказать виртуальную карту. Чтобы запросить физическую карту, следуйте инструкциям — она будет доставлена на указанный вами адрес.

Виртуальная карта существует в цифровом формате и привязана к вашему аккаунту для онлайн-платежей, в то время как физическая карта позволяет проводить как онлайн-транзакции, так и снимать наличные в банкоматах.

Да, карты IZIPAY основаны на платформах Visa/MasterCard и могут использоваться везде, где принимаются эти платежные системы по всему миру.

IZIPAY поддерживает различные криптовалюты, включая Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT и многие другие.

Да, вы можете привязать карту IZIPAY к Apple Pay или Google Pay для быстрых и безопасных платежей.

Лимиты зависят от типа карты и уровня верификации аккаунта. Подробную информацию вы найдете в разделе «Тарифы».

Вы можете пополнить карту, переведя криптовалюту на свой аккаунт. Баланс автоматически конвертируется в фиат при совершении платежей.

Абсолютно! Физические карты можно использовать для снятия наличных в банкоматах по всему миру.

IZIPAY взимает минимальные комиссии за пополнение и вывод по сравнению с традиционными платформами. Подробная структура комиссий доступна в разделе «Тарифы».

Как правило, средства зачисляются мгновенно после подтверждения вашей криптотранзакции сетью.

Проверьте адрес кошелька, убедитесь в совместимости сети и подтвердите достаточность комиссии за транзакцию. Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки.

Безопасность — наш главный приоритет. Мы сотрудничаем с лицензированными криптобанками и соблюдаем международные стандарты, чтобы обеспечить защиту ваших средств и данных.

Нет. IZIPAY выступает в роли посредника и не хранит средства пользователей. Транзакции и средства обрабатываются нашими доверенными банковскими партнерами.

Немедленно заморозьте карту через приложение или сайт IZIPAY, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции. Затем запросите замену карты у службы поддержки.

Мы используем передовое шифрование, многофакторную аутентификацию и мониторинг в реальном времени для обнаружения и предотвращения мошеннической деятельности.

Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, чтобы сбросить пароль. Если проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки.

Это может произойти из-за недостатка средств, превышения лимитов карты или подозрительной активности. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Перезагрузите устройство или переустановите приложение при необходимости. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.