Domande Frequenti

IZIPAY è una piattaforma finanziaria innovativa che connette gli utenti con banche crypto autorizzate. Permette transazioni crypto-to-fiat senza soluzione di continuità e offre carte virtuali e fisiche Visa/MasterCard per uso globale.

Per la registrazione devi inserire la tua email, creare una password e seguire le istruzioni per configurare il tuo account.

Sì! Sebbene la KYC completa possa essere richiesta per alcune funzionalità, l'accesso base e alcuni servizi sono disponibili senza passare attraverso un processo di verifica complesso.

Dopo esserti registrato, puoi ordinare immediatamente una carta virtuale. Per richiedere una carta fisica, segui le istruzioni e ti verrà consegnata all'indirizzo specificato.

Una carta virtuale esiste digitalmente ed è collegata al tuo account per pagamenti online, mentre una carta fisica consente sia transazioni online che prelievi di contanti presso gli ATM.

Sì, le carte IZIPAY sono basate su Visa/MasterCard e possono essere utilizzate ovunque questi sistemi di pagamento siano accettati in tutto il mondo.

IZIPAY supporta varie criptovalute, tra cui Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT e molte altre.

Sì, puoi collegare la tua carta IZIPAY ad Apple Pay o Google Pay per pagamenti rapidi e sicuri.

I limiti dipendono dal tipo di carta e dal livello di verifica dell'account. Puoi trovare informazioni dettagliate nella sezione Prezzi.

Puoi ricaricare la tua carta trasferendo criptovaluta sul tuo account. Il saldo verrà automaticamente convertito in valuta fiat quando lo spendi.

Assolutamente! Le carte fisiche possono essere utilizzate per prelevare contanti presso ATM in tutto il mondo.

IZIPAY applica commissioni minime per ricariche e prelievi rispetto alle piattaforme tradizionali. Le strutture tariffarie dettagliate possono essere visualizzate nella sezione Prezzi.

Normalmente, i fondi vengono accreditati istantaneamente dopo che il tuo trasferimento crypto è stato confermato dalla rete.

Controlla il tuo indirizzo wallet, assicurati della compatibilità di rete e conferma commissioni di transazione sufficienti. Contatta il nostro team di supporto se il problema persiste.

La sicurezza è la nostra massima priorità. Collaboriamo con banche crypto autorizzate e rispettiamo gli standard internazionali per garantire la protezione dei tuoi fondi e dati.

No. IZIPAY funge da intermediario e non conserva i fondi degli utenti. Le transazioni e i fondi sono gestiti dai nostri partner bancari affidabili.

Blocca immediatamente la tua carta tramite l'app o il sito web IZIPAY per prevenire transazioni non autorizzate. Quindi, richiedi una carta sostitutiva al supporto.

Utilizziamo crittografia avanzata, autenticazione multi-fattore e monitoraggio in tempo reale per rilevare e prevenire attività fraudolente.

Clicca "Password dimenticata" nella pagina di accesso per reimpostare la tua password. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.

Ciò può accadere per fondi insufficienti, superamento dei limiti della carta o attività sospetta. Ti consigliamo di contattare il nostro supporto.

Assicurati che la tua app sia aggiornata all'ultima versione. Riavvia il dispositivo o reinstalla l'app se necessario. Se il problema persiste, contatta il supporto.