الأسئلة الشائعة

IZIPAY هي منصة مالية مبتكرة تربط المستخدمين مع بنوك الكريبتو المرخصة. تتيح معاملات سلسة من الكريبتو إلى العملات التقليدية وتوفر بطاقات فيزا/ماستركارد افتراضية ومادية للاستخدام العالمي.

للتسجيل تحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني، وإنشاء كلمة مرور، ومتابعة التعليمات لإعداد حسابك.

نعم! بينما قد يكون التحقق الكامل مطلوبًا لبعض الميزات، فإن الوصول الأساسي وبعض الخدمات متاحة دون المرور بعملية تحقق معقدة.

بعد التسجيل، يمكنك طلب بطاقة افتراضية فورًا. لطلب بطاقة مادية، اتبع التعليمات وسيتم تسليمها إلى العنوان المحدد.

البطاقة الافتراضية موجودة رقميًا ومرتبطة بحسابك للمدفوعات عبر الإنترنت، بينما تتيح البطاقة المادية إجراء المعاملات عبر الإنترنت وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي.

نعم، بطاقات IZIPAY تعتمد على فيزا/ماستركارد ويمكن استخدامها في أي مكان يتم فيه قبول أنظمة الدفع هذه حول العالم.

IZIPAY تدعم عملات كريبتو متنوعة، بما في ذلك البيتكوين (BTC)، والإثيريوم (ETH)، وUSDT والعديد غيرها.

نعم، يمكنك ربط بطاقة IZIPAY الخاصة بك بـ Apple Pay أو Google Pay للمدفوعات السريعة والآمنة.

الحدود تعتمد على نوع البطاقة ومستوى التحقق من الحساب. يمكنك العثور على معلومات مفصلة في قسم الأسعار.

يمكنك شحن بطاقتك عن طريق تحويل عملة كريبتو إلى حسابك. سيتم تحويل الرصيد تلقائيًا إلى العملات التقليدية عندما تقوم بالإنفاق.

بالتأكيد! يمكن استخدام البطاقات المادية لسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي حول العالم.

IZIPAY تفرض رسومًا بسيطة للشحن والسحوبات مقارنة بالمنصات التقليدية. يمكن الاطلاع على هياكل الرسوم المفصلة في قسم الأسعار.

عادةً ما يتم تسجيل الأموال فورًا بعد تأكيد تحويل الكريبتو الخاص بك من قبل الشبكة.

تحقق من عنوان محفظتك، وتأكد من توافق الشبكة، وأكد رسوم المعاملة الكافية. اتصل بفريق الدعم لدينا إذا استمرت المشكلة.

الأمان هو أولويتنا القصوى. نتعاون مع بنوك كريبتو مرخصة ونلتزم بالمعايير الدولية لضمان حماية أموالك وبياناتك.

لا. يعمل IZIPAY كوسيط ولا يقوم بتخزين أموال المستخدمين. تتم إدارة المعاملات والأموال من قبل شركائنا البنكيين الموثوقين.

قم بتجميد بطاقتك على الفور من خلال تطبيق IZIPAY أو الموقع الإلكتروني لمنع المعاملات غير المصرح بها. ثم اطلب بطاقة بديلة من الدعم.

نستخدم التشفير المتقدم، والمصادقة متعددة العوامل، والمراقبة في الوقت الفعلي للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها.

انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم لدينا.

قد يحدث هذا بسبب عدم كفاية الأموال، أو تجاوز حدود البطاقة، أو نشاط مشبوه. نوصيك بالاتصال بالدعم الخاص بنا.

تأكد من أن تطبيقك محدث إلى أحدث إصدار. أعد تشغيل جهازك أو قم بإعادة تثبيت التطبيق إذا لزم الأمر. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم.