Smluvní podmínky

1. Úvod

Tyto smluvní podmínky („Podmínky") upravují váš přístup k webu IZIPAY (izipay.me), uživatelskému ovládacímu panelu, mobilním rozhraním, B2B API a všem souvisejícím službám (souhrnně „Platforma") a jejich používání. Platformu provozuje IZIPAY Solutions Group, společnost registrovaná v Hongkongu se sídlem na adrese Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong („my", „nás", „naše").

IZIPAY Solutions Group je technologický zprostředkovatel. Nedržíme prostředky zákazníků, nevydáváme karty přímo a neposkytujeme regulované finanční služby. Vydávání karet, konverzi krypto-na-fiat a držení zůstatku provádějí licencovaní poskytovatelé třetích stran („Poskytovatelé služeb"). Poskytujeme technickou infrastrukturu, která propojuje vaši peněženku s těmito regulovanými subjekty.

Vytvořením účtu, objednáním karty nebo jiným používáním Platformy potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a plně s nimi souhlasíte. Pokud nesouhlasíte, neměli byste Platformu používat.

2. Definice

4. Soulad a zásady bez KYC

IZIPAY nabízí službu bez KYC. Neshromažďujeme státem vydané doklady totožnosti, biometrická data ani doklady o adrese od Uživatelů pro běžné Vydání karty nebo dobití v rámci limitů stanovených v oddílu 5.

Naši Poskytovatelé služeb však podléhají povinnostem proti praní špinavých peněz („AML") a proti financování terorismu („CTF"). Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení nebo na žádost Poskytovatele služeb:

• Pozastavit nebo zmrazit Kartu během probíhajícího vyšetřování;
• Požádat o další informace o původu prostředků;
• Zablokovat transakce, které se zdají zahrnovat sankcionované subjekty nebo podvodnou činnost;
• Hlásit podezřelou činnost příslušným orgánům, jak vyžaduje zákon.

5. Poplatky a limity transakcí

Všechny poplatky a limity uvedené níže platí od data „Naposledy aktualizováno" v horní části tohoto dokumentu a mohou být změněny v souladu s oddílem 12.

6. Platby a zásady vrácení peněz

Vydání karty se platí kryptoměnou prostřednictvím našeho integrovaného platebního procesoru. Jakmile je transakce blockchainu potvrzena, Karta je automaticky vydána naším Poskytovatelem služeb.

Výjimka — karta nebyla vydána: Pokud z jakéhokoli technického důvodu vaše Karta nebyla úspěšně vydána do 72 hodin od potvrzení platby, máte nárok na bezplatnou náhradní Kartu nebo, dle našeho uvážení, na kredit na účet rovnající se poplatku za vydání. V žádném případě není poskytována vratka v hotovosti ani kryptoměnách.

Výběr zůstatku karty: Prostředky, které dobijete na Zůstatek karty, zůstávají vaším majetkem a lze je kdykoli vybrat zpět do krypto peněženky s poplatkem za zpracování výběru 3 %, který pokrývá náklady Poskytovatele služeb na konverzi. Výběr zůstatku není vrácení peněz — je to vrácení existujících uživatelských prostředků.

7. Přijatelné použití a zásady odmítnutí

Karta a Platforma nesmí být používány k žádným nezákonným účelům, včetně, ale nikoli výhradně:

• Praní špinavých peněz, financování terorismu nebo podvody;
• Nákup kontrolovaných látek, drog nebo zbraní;
• Transakce se sankcionovanými jednotlivci, subjekty nebo jurisdikcemi;
• Online hazardní hry v jurisdikcích, kde je to pro Uživatele zakázáno;
• Financování darknetových tržišť nebo podobných nezákonných služeb;
• Obcházení kontroly sankcí Poskytovatele služeb.

Po trvalém zablokování v rámci zásad odmítnutí je váš zbývající Zůstatek karty plně chráněn. Můžete kontaktovat podporu a buď (a) vybrat zbývající zůstatek do krypto peněženky, nebo (b) požádat o bezplatnou náhradní Kartu.

8. Životní cyklus a platnost karty

9. Omezení odpovědnosti a zveřejnění rizik

Berete na vědomí a přijímáte následující rizika:

• Riziko volatility — kryptoměny kolísají; fiat hodnota vašeho dobití se může změnit od vkladu po vydání;
• Riziko protistrany — Poskytovatelé služeb mohou pozastavit, ukončit nebo upravit služby s omezeným oznámením;
• Technické riziko — přetížení blockchainu, výpadek API nebo údržbová okna mohou zpozdit Vydání karty nebo dobití;
• Regulační riziko — změny zákonů (včetně vaší jurisdikce) mohou omezit používání Platformy;
• Bezpečnostní riziko — ztráta přihlašovacích údajů k účtu, zařízení 2FA nebo soukromých klíčů může vést k nenávratné ztrátě prostředků.

10. Soukromí a ochrana dat

Naše zásady ochrany osobních údajů, dostupné na izipay.me/privacy-policy, jsou nedílnou součástí těchto Podmínek a popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

Uchovávání dat. Záznamy o účtu, transakcích a komunikaci uchováváme po dobu sedmi (7) let od data poslední aktivity, v souladu se standardními postupy uchovávání záznamů ve finančních službách.

Právo na výmaz. Výmaz svého účtu a osobních údajů můžete kdykoli požadovat kontaktováním support@izipay.me. Žádost zpracujeme do 30 dnů, s výhradou zákonných a regulačních povinností uchovávání, které mohou vyžadovat, abychom určité záznamy uchovali v anonymizované podobě.

11. Přístup k API a automatizace

Automatizovaný přístup k Platformě — včetně scrapingu dat, botů, headless prohlížečů nebo jakékoli nelidské interakce — je zakázán, pokud nejste schválený B2B partner používající naše oficiální API na základě podepsané integrační smlouvy.

Přístup k B2B API se uděluje dle našeho uvážení a podléhá samostatným podmínkám API. Neoprávněná automatizace povede k okamžitému pozastavení a může vést ke konfiskaci prostředků na účtu spojených se zneužitím.

12. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této URL s datem „Naposledy aktualizováno", které odráží nejnovější revizi. Pokračující používání Platformy po změně představuje přijetí revidovaných Podmínek. Jste odpovědní za pravidelnou kontrolu této stránky.

13. Pozastavení a uzavření účtu

Váš účet můžeme pozastavit nebo uzavřít s upozorněním nebo bez něj, pokud (a) porušíte tyto Podmínky, (b) poskytnete nepravdivé informace, (c) používáte Platformu z omezené jurisdikce, (d) zapojíte se do zakázané činnosti podle oddílu 7, nebo (e) vás Poskytovatel služeb označí z důvodů AML nebo podvodu.

Po uzavření můžete požádat o výběr jakéhokoli zbývajícího Zůstatku karty, s výhradou schválení AML Poskytovatelem služeb. Poplatky za vydání karty propadají a jsou nevratné.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Zvláštní administrativní oblasti Hongkong, bez ohledu na její pravidla kolize zákonů.

Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související, včetně jejich existence, platnosti, výkladu, plnění, porušení nebo ukončení, bude předán a s konečnou platností vyřešen rozhodčím řízením spravovaným Hongkongským mezinárodním rozhodčím centrem (HKIAC) v souladu s Rozhodčími pravidly spravovanými HKIAC platnými v době rozhodčího řízení. Místem rozhodčího řízení je Hongkong. Jazykem rozhodčího řízení je angličtina. Počet rozhodců je jeden.

Vzdáváte se jakéhokoli práva účastnit se hromadných žalob nebo zastupitelských řízení proti nám.

15. Obecná ustanovení

Úplná dohoda. Tyto Podmínky spolu se zásadami ochrany osobních údajů a jakýmikoli podmínkami specifickými pro produkt (např. podmínky B2B API) představují úplnou dohodu mezi vámi a námi.

Oddělitelnost. Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Žádné vzdání se práv. Naše neschopnost vymáhat ustanovení není vzdáním se našeho práva vymáhat jej později.

Postoupení. Svá práva podle těchto Podmínek nemůžete postoupit. My můžeme postoupit svá, včetně případu fúze nebo prodeje.

Vyšší moc. Neneseme odpovědnost za nesplnění povinností v důsledku událostí mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadku blockchainu, selhání Poskytovatele služeb, regulačních opatření, války, pandemie nebo přírodní katastrofy.

Jazyk. Anglická verze těchto Podmínek je jedinou právně závaznou verzí. Překlady jsou poskytovány pouze pro pohodlí.

16. Právní kontakt